Conta PJ: como configurar juros e multas das cobranças

Na Conta PJ da Conta Azul, você pode configurar juros e multa para boletos, Pix e cobranças via cartão. 

Assim, em caso de atraso, os valores são acrescidos automaticamente e exibidos para o cliente.

 

Onde configurar juros e multa

As configurações são feitas diretamente no ERP Conta Azul Pro, dentro do menu Financeiro > Cadastros > Conta PJ e Cobrança.

 

Boleto Conta Azul

  1. Acesse Financeiro > Cadastros > Conta PJ e Cobrança.
  2. Clique em Configurar para ajustar juros e multa.
Configuração de juros e multas para Boleto da Conta Azul.

 

Pix Cobrança

  1. Com o Pix cobrança já cadastrado, acesse o mesmo menu.
  2. Em Cobrança, clique em Configurar > Pix para definir juros e multa.
Configuração de juros e multas para Pix cobrança.

 

Cartão de crédito via link

  1. Com o cadastro do cartão via link concluído, acesse o menu de cobranças.
  2. Em Cobrança, clique em Configurar > Link de pagamento.
  3. Ative a opção Liberar opção de parcelamento para o cliente final.
  4. Defina Em quantas vezes o seu cliente vai poder parcelar.
Configuração de juros e multas no cartão via link.

 

Como funcionam os cálculos

  • Multa: aplicada uma única vez, no dia seguinte ao vencimento.
  • Juros ao dia: aplicados de forma cumulativa a cada dia de atraso.
  • Os valores atualizados são exibidos automaticamente no link da cobrança.

 

Atenção!

Ao concluir o cadastro, você pode receber uma transferência de R$ 0,01 para validação. 

Concilie como novo recebimento.

 

Boas práticas

  • Comunique ao cliente a política de juros e multa antes de emitir cobranças.
  • Verifique as configurações antes de gerar novas cobranças — elas só afetam cobranças emitidas após a alteração.
  • Se necessário emitir uma cobrança sem juros e multa, edite a configuração antes da emissão ou ajuste a cobrança individual.
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