Nos contratos da Conta Azul Pro, você atualiza o valor cobrado aplicando um percentual e definindo a partir de qual competência o novo valor passa a valer. Isso pode ser feito de duas formas: em um contrato por vez, pela opção Atualizar contrato, ou em lote, para até 100 contratos de uma só vez, pela opção Atualizar contratos. O percentual máximo permitido é de 99,99% nas duas formas.
Neste artigo, veja como:
- Aplicar reajuste de valor em um contrato individualmente;
- Aplicar reajuste de valor em vários contratos em lote.
Como aplicar reajuste de valor individualmente
Para aplicar o reajuste de valor em apenas um contrato, acesse o contrato que deseja atualizar e utilize a opção Atualizar contrato.
Passo a passo
- Na Conta Azul Pro, acesse Produtos > Contratos ou Serviços > Contratos.
- Localize e clique sobre o contrato que deseja reajustar.
- Dentro do contrato, clique em Outras ações.
- Selecione Atualizar contrato.
- Habilite a opção Aplicar reajuste de valor.
- Informe o percentual de reajuste e a partir de quando o novo valor deverá passar a ser cobrado. O percentual máximo permitido é de 99,99%.
- Para concluir, clique em Salvar.
Após salvar, o processo de atualização do contrato será iniciado e o novo valor será aplicado conforme a competência selecionada.
Como aplicar reajuste de valor em lote
Para aplicar reajuste de valor em contratos em lote na Conta Azul Pro, acesse Contratos, selecione entre 1 (um) e 100 (cem) contratos, clique em Atualizar contratos e habilite a opção Aplicar reajuste de valor.
Essa função é útil para reajustar percentualmente o valor de vários contratos de uma só vez, sem precisar editar cada um individualmente.
O reajuste em lote funciona tanto para contratos de prazo indeterminado quanto para contratos de prazo determinado, com algumas regras específicas para cada caso.
Passo a passo
- Na Conta Azul Pro, acesse Produtos > Contratos ou Serviços > Contratos.
- Aplique os filtros necessários e localize os contratos desejados.
- Selecione de 1 (um) a 100 contratos.
- Clique em Atualizar contratos.
- Habilite a opção Aplicar reajuste de valor.
- Informe o percentual de reajuste e a partir de quando o novo valor passa a ser cobrado. O máximo permitido é 99,99%.
- Para concluir, clique em Salvar.
Ao clicar em Salvar é iniciado o processo de atualização dos contratos e o retorno do processo poderá ser acompanhado na listagem de contratos.
Se forem selecionados apenas contratos com situação Encerrado, o botão Atualizar contratos aparecerá desabilitado.
Importante!
Leia com atenção quais as regras para aplicar reajuste de valor em lote.
Como consultar um reajuste em lote já aplicado
Para visualizar quando o contrato foi reajustado, por quem foi reajustado, qual o percentual de reajuste e qual a competência selecionada do reajuste em lote, acesse a lista de contratos: o contrato terá o ícone de $ ao lado do valor. O ícone desaparecerá após o mês de vigência do reajuste.
Clique sobre o contrato: além do cabeçalho, ao final do contrato você verá o Último reajuste em lote com as informações do reajuste.
Como o reajuste é aplicado em contratos com mais de um item
Caso seu contrato tenha mais de um item, o percentual de reajuste será aplicado em cada item do contrato, totalizando o percentual escolhido.
Por exemplo:
- Seu contrato tem 1 serviço de R$200 e um serviço de R$500, que totaliza R$700.
- Se aplicar o reajuste de 10%, o contrato passará a valer R$770.
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