Se você ativou o Open Finance na Conta Azul e deseja encerrar o compartilhamento de dados, pode desabilitar a integração de forma rápida e segura.
A partir desse momento, os lançamentos deixam de ser importados automaticamente e sua conta ficará desatualizada até que você importe extratos manualmente.
Atenção!
No Open Finance, as instituições financeiras registram cada transação na data real em que ocorreu, mesmo em fins de semana e feriados.
Já o extrato em PDF exibe lançamentos apenas em dias úteis, o que pode deslocar movimentações de sábado ou domingo para a segunda-feira.
Por isso, você pode perceber diferenças entre a data do lançamento importado automaticamente e a data exibida no extrato do banco. Esse comportamento é normal no padrão Open Finance e não indica erro na integração.
Recomendamos que o cliente solicite ao banco um extrato que contenha a data real da transação, e não apenas datas ajustadas para dias úteis.
O que acontece ao desabilitar
- A sincronização automática de lançamentos é interrompida.
- Os dados já importados permanecem disponíveis no ERP.
- Você pode continuar utilizando importação manual via OFX para atualizar sua conta.
Dica!
Saiba mais sobre o Open Finance na Conta Azul.
Como desabilitar o Open Finance
Você pode encerrar o compartilhamento de duas formas:
Pelo menu Configurações do Open Finance
- Acesse Financeiro > Outras contas e selecione a conta integrada ao Open Finance.
- Clique em Ações da conta > Configurações do Open Finance.
- Na tela da parceira Pluggy, localize o compartilhamento ativo e clique em Encerrar compartilhamento.
- Confirme em Sim, encerrar.
- A Conta Azul será atualizada e a integração desativada.
Pelo menu Editar conta e integração
- Acesse Financeiro > Outras contas e selecione a conta integrada.
- Clique em Editar.
- Na seção Integração Open Finance, clique em Configurações Open Finance.
- Na tela da Pluggy, escolha a opção ativa e clique em Encerrar compartilhamento.
- Confirme em Sim, encerrar para finalizar.
Atenção!
Se preferir, também é possível encerrar o compartilhamento pelo Internet Banking do seu banco, acessando a área de gestão de consentimentos.
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