Se você ativou o Open Finance na Conta Azul e deseja encerrar o compartilhamento de dados, pode desabilitar a integração de forma rápida e segura.
A partir desse momento, os lançamentos deixam de ser importados automaticamente e sua conta ficará desatualizada até que você importe extratos manualmente.
Atenção!
- Atualmente temos o Open Finance disponível para o Sicoob, Nubank, Banco do Brasil e Caixa Econômica Federal.
- No Open Finance, as instituições financeiras registram cada transação na data real em que ocorreu, mesmo em fins de semana e feriados.
Já o extrato em PDF exibe lançamentos apenas em dias úteis, o que pode deslocar movimentações de sábado ou domingo para a segunda-feira.
Por isso, você pode perceber diferenças entre a data do lançamento importado automaticamente e a data exibida no extrato do banco. Esse comportamento é normal no padrão Open Finance e não indica erro na integração.
Recomendamos que o cliente solicite ao banco um extrato que contenha a data real da transação, e não apenas datas ajustadas para dias úteis.
O que acontece ao desabilitar
- A sincronização automática de lançamentos é interrompida.
- Os dados já importados permanecem disponíveis no ERP.
- Você pode continuar utilizando importação manual via OFX para atualizar sua conta.
Dica!
Saiba mais sobre o Open Finance na Conta Azul.
Como desabilitar o Open Finance
Você pode encerrar o compartilhamento de duas formas:
Pelo menu Configurações do Open Finance
- Acesse Financeiro > Outras contas e selecione a conta integrada ao Open Finance.
- Clique em Ações da conta > Configurações do Open Finance.
- Na tela da parceira Pluggy, localize o compartilhamento ativo e clique em Encerrar compartilhamento.
- Confirme em Sim, encerrar.
- A Conta Azul será atualizada e a integração desativada.
Pelo menu Editar conta e integração
- Acesse Financeiro > Outras contas e selecione a conta integrada.
- Clique em Editar.
- Na seção Integração Open Finance, clique em Configurações Open Finance.
- Na tela da Pluggy, escolha a opção ativa e clique em Encerrar compartilhamento.
- Confirme em Sim, encerrar para finalizar.
Atenção!
Se preferir, também é possível encerrar o compartilhamento pelo Internet Banking do seu banco, acessando a área de gestão de consentimentos.
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