Código: 1
Descrição: A retenção informada S não é válida. Esperado o valor N. Correção: Corrija os campos informados.
Por que este erro aconteceu?
No preenchimento do serviço e da NFS-e, foi informado que o ISS será retido, mas a Inscrição Municipal do tomador (cliente) foi preenchida incorretamente.
Como resolver?
Para que o ISS seja retido, o tomador (cliente) precisa ter a Inscrição Municipal corretamente preenchida no cadastro.
Para corrigir a inscrição municipal do seu cliente:
- Acesse Vendas > Cadastros > Clientes
- Encontre o cadastro do mesmo e clique em Ações > Editar
- Em Informações fiscais, corrija a Inscrição municipal
- Para concluir, clique em Salvar
Importante!
Fale com seu contador em caso de dúvidas.
Caso seu cliente não tenha inscrição municipal, no rascunho da NFS-e, altere o campo Recolhimento do ISS para Minha empresa, salve a NFS-e e transmita novamente.
Importante!
Para que esta alteração seja feita, a venda não pode estar recebida.
Se necessário, acesse o lançamento financeiro, clique em Ações > Voltar para em aberto.
Palavras-chave: Código: 1, Descrição: A retenção informada S não é válida. Esperado o valor N.
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