Contratos: ativar a emissão automática de NFS-e

Para habilitar a emissão e o envio automático, é necessário garantir que as seguintes informações estejam devidamente preenchidas na Conta Azul:

  • Dados do cliente: Razão social, CPF ou CNPJ, endereço completo (CEP, logradouro, número, bairro, cidade, estado), telefone e e-mail.
     

  • Dados fiscais do serviço: Código de serviço municipal, alíquotas de ISS e INSS, e demais configurações fiscais conforme o município da prestação do serviço, do primeiro serviço informado no contrato.
     

  • Impostos federais (aplicável a empresas no Regime Normal): Configuração de retenção de PIS, Cofins, CSLL e IRRF.

 

Dica!

Mantenha os dados cadastrais do cliente e do serviço sempre atualizados, especialmente em caso de alterações nas alíquotas de ISS.

Dessa forma, o ERP transmitirá as informações na emissão e seguirá o mesmo padrão para poder emitir as seguintes NFS-e de forma automática.

 

Clique sobre o assunto de seu interesse:

1. Como ativar a emissão automática de NFS-e na criação do contrato?

Ao ativar a emissão automática de NFS-e na criação de um novo contrato, o sistema realizará uma validação completa dos dados do cliente, dados fiscais do serviço e impostos federais (para empresas no Regime Normal).

Certifique-se de que todas essas informações estejam preenchidas corretamente para que a emissão automática seja habilitada com sucesso.

Para ativar a emissão automática de NFS-e na criação de um novo contrato:

  1. Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
     
    • Vendas > Contratos > Novo contrato
    .
     
    • Produtos > Contratos > Novo contrato.
     
    • Serviços > Contratos > Novo contrato.

  2. Preencha as informações do contrato com atenção.

  3. Para enviar a NFS-e automaticamente, em Configurações de envio automático de e-mails, marque os campos:
     
    ☑ Todo dia __, enviar automaticamente os detalhes das vendas por e-mail

     
    ☑ Emitir e enviar a NFS-e (nota fiscal de serviço) automaticamente 

    Tela de contratos com destaque para os campos de envio de NFS-e automatico.png
     
    A data apresentada em Todo dia __, enviar automaticamente os detalhes das vendas por e-mail, é referente ao Dia da geração das vendas informado no início do preenchimento do contrato.
     
  4. Se alguma informação fundamental da NFS-e não estiver preenchida, ao clicar em Emitir e enviar a NFS-e (nota fiscal de serviço) automaticamente a tela Conclua os passos abaixo para automatizar as NFS-e será aberta.
     
    Clique sobre o botão azul para preencher os dados que faltam.
     
    Para avançar, clique em Continuar.
      
    Tela de contratos com destaque para os campos de dados da NFS-e.png
     
  5. Em Quando emitir a NFS-e? você escolherá a data de emissão e envio da NFS-e.
     
    Tela de contratos com destaque para o campo Quando emitir a NFS-e.png
     
    Se selecionar Assim que a venda for gerada, vamos emitir a nota fiscal de serviço de forma automática no dia escolhido como Dia da geração das vendas.
     
    Se selecionar Apenas quando identificarmos o pagamento (disponível para cobranças Conta Azul), vamos emitir a nota fiscal de serviço assim que o valor aparecer na Conta Azul (para boletos e Pix) ou após aprovada a cobrança no cartão de crédito.

       

  6. Para concluir seu contrato, clique em Salvar.
     
  7. Assim que salvar o contrato criado, abrirá a tela de Detalhes do contrato.
     
    Em Configuração de envio automático, você terá o detalhamento das automações ativas, como Enviar a fatura (resumo da venda), Disponibilizar cobrança, Emitir e enviar nota fiscal, E-mail que receberá as faturas e, quando o contrato tiver uma Cobrança da Conta Azul, com desconto para pagamento antecipado, você verá a Configuração de desconto.

Tela de detalhes do contrato já criado.png

 

Atenção!

  • Se precisar editar alguma informação fiscal (por exemplo, alíquota de ISS), edite o cadastro de serviço e o mantenha atualizado.

  • Após a emissão, será enviado para o cliente o PDF da RPS ou da NFS-e, de acordo com a integração com a sua prefeitura.
2. Como ativar a emissão automática da NFS-e em um contrato já criado?

Ao ativar a emissão automática para vendas futuras deste contrato:

  • Se a sua empresa ainda não emitiu NFS-e na Conta Azul com o serviço informado no contrato: o sistema validará as informações necessárias antes de iniciar a automatização (dados do cliente, dados fiscais do serviço e impostos federais).
     
    Caso algum dado essencial esteja faltando, a Conta Azul avisará que as configurações precisam ser concluídas.
     
  • Se a sua empresa ainda já emitiu NFS-e na Conta Azul com o serviço informado no contrato: ao ativar a emissão automática para as próximas vendas, o sistema utilizará os dados presentes na nota fiscal já existente.
     
    Nenhuma validação adicional de dados será realizada neste momento.

 

Para ativar a emissão automática da NFS-e em um contrato já criado:

  1. Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
     
    • Vendas > Contratos
    .
     
    • Produtos > Contratos.
     
    • Serviços > Contratos.
     
  2. Localize o contrato desejado e clique sobre ele.

  3. Na sequência, clique em Editar contrato.

  4. Para editar a recorrência de um contrato, selecione a opção Editar todas as próximas vendas do contrato:
     

    Editar contrato

    Escolha em quais vendas as edições a serem feitas devem ser aplicadas:


    Editar apenas a venda prevista para __/__/____ (próxima venda)

    Editar todas as próximas vendas do contrato (todas as próximas vendas do contrato)

     

  5. Clique em Confirmar.
     
  6. Para enviar a NFS-e automaticamente, em Configurações de envio automático de e-mails, marque os campos:
     
    ☑ Todo dia __, enviar automaticamente os detalhes das vendas por e-mail

     
    ☑ Emitir e enviar a NFS-e (nota fiscal de serviço) automaticamente 

    Tela de contratos com destaque para os campos de envio de NFS-e automatico.png
     
    A data apresentada em Todo dia __, enviar automaticamente os detalhes das vendas por e-mail, é referente ao Dia da geração das vendas informado no início do preenchimento do contrato.
     
  7. Se alguma informação fundamental da NFS-e não estiver preenchida, ao clicar em Emitir e enviar a NFS-e (nota fiscal de serviço) automaticamente a tela Conclua os passos abaixo para automatizar as NFS-e será aberta.
     
    Clique sobre o botão azul para preencher os dados que faltam.
     
    Para avançar, clique em Continuar.
      
    Tela de contratos com destaque para os campos de dados da NFS-e.png
     
  8. Em Quando emitir a NFS-e? você escolherá a data de emissão e envio da NFS-e.
     
    Tela de contratos com destaque para o campo Quando emitir a NFS-e.png
     
    Se selecionar Assim que a venda for gerada, vamos emitir a nota fiscal de serviço de forma automática no dia escolhido como Dia da geração das vendas.
     
    Se selecionar Apenas quando identificarmos o pagamento (disponível para cobranças Conta Azul), vamos emitir a nota fiscal de serviço assim que o valor aparecer na Conta Azul (para boletos e Pix) ou após aprovada a cobrança no cartão de crédito.

       

  9. Para concluir seu contrato, clique em Salvar.
     
  10. Assim que salvar o contrato criado, abrirá a tela de Detalhes do contrato.
     
    Em Configuração de envio automático, você terá o detalhamento das automações ativas, como Enviar a fatura (resumo da venda), Disponibilizar cobrança, Emitir e enviar nota fiscal, E-mail que receberá as faturas e, quando o contrato tiver uma Cobrança da Conta Azul, com desconto para pagamento antecipado, você verá a Configuração de desconto.

Tela de detalhes do contrato já criado.png

 

Atenção!

  • Se precisar editar alguma informação fiscal (por exemplo, alíquota de ISS), edite o cadastro de serviço e o mantenha atualizado.

  • Após a emissão, será enviado para o cliente o PDF da RPS ou da NFS-e, de acordo com a integração com a sua prefeitura.
3. Como ativar a emissão automática da NFS-e na tela de notas fiscais de serviço?

Importante!

Ao ativar a emissão automática diretamente na tela de Notas fiscais de serviço, a validação de dados do cliente, dados fiscais do serviço e impostos federais, dependerá se já existe uma NFS-e emitida para o serviço correspondente.

Para notas fiscais sem emissão anterior, o sistema poderá solicitar a complementação de informações necessárias.

Para notas fiscais com emissão anterior, os dados já existentes serão utilizados para as próximas emissões automáticas.

 

Se a emissão automática das próximas NFS-e não foi habilitada, além da ativação da emissão automática das próximas NFS-e pelo contrato, também é possível habilitar a automação para o contrato diretamente na Conta Azul Pro.

Encontre um dos menus: Vendas > Notas fiscais de serviço ou Serviços > Notas fiscais de serviço

Se a NFS-e estiver com a situação Pronta para envio ou Emitida com sucesso, no cabeçalho da NFS-e, será apresentada a mensagem Ativar emissão automática, clique em Ativar emissão ou Não ativar.

Passo a passo para ativar a emissão automática da NFS-e na tela de notas fiscais de serviço.

 

Ao clicar em Ativar emissão, se necessário, adicione mais e-mails que serão utilizados para envio da NFS-e e detalhes da venda.

Ao clicar em Salvar, ativação da emissão automática da NFS-e do contrato será concluída.

Passo a passo para adicionar mais e-mails que serão utilizados para envio da NFS-e e detalhes da venda.

 

Ao clicar em Não ativar, compartilhe o motivo de não ativar a emissão automática da NFS-e deste contrato. Ao clicar em Salvar, a tela será fechada.

4. Como desativar a emissão e envio automático de NFS-e?

Para interromper a emissão e envio automático de NFS-e:

  1. Na Conta Azul Pro encontre um dos menus:
     
    • Vendas > Contratos
    .
     
    • Serviços > Contratos.

  2. Aplique os filtros necessário e clique sobre o contrato desejado.

  3. Clique em Editar contrato.

  4. Para cancelar o envio automático, selecione a opção Editar todas as próximas vendas do contrato:
     

    Editar contrato

    Escolha em quais vendas as edições a serem feitas devem ser aplicadas:


    Editar apenas a venda prevista para __/__/____ (próxima venda)

    Editar todas as próximas vendas do contrato (todas as próximas vendas do contrato)

     

  5. Clique em Confirmar.
     
  6. Ao final da próxima página em Configurações de envio automático de e-mails, desative os envios que deseja.

  7. Para concluir, clique em Salvar.

Tela de contratos com destaque para o campo emitir e enviar.png

 

Só é possível desabilitar as automações para todo o contrato (todas as provisões), não é possível desabilitar a automação para apenas uma provisão.

5. Como alterar a alíquota de ISS quando a emissão automática de NFS-e estiver habilitada?

Existem dois principais regimes de cálculo de ISS (Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza):

  • O mais comum, chamado de ISS variável (alíquota variável), em que se aplica mensalmente a alíquota do tributo, a qual varia de 2 a 5%, sobre o faturamento proveniente do serviço.
     
  • O chamado de ISS fixo (alíquota fixa), que incide anualmente, de modo fixo, calculado sobre o número de profissionais da sociedade.

 

Em ambos os casos, o cadastro do serviço deve estar de acordo com a realidade da sua empresa na data da emissão da NFS-e.

Mesmo que o serviço já esteja informado em um contrato, se a alíquota de ISS mudou de um mês para o outro, no momento de emitir a NFS-e o sistema vai buscar a alíquota informada no cadastro do serviço e utilizar este valor para emitir a NFS-e.

Para alterar a alíquota de ISS, acesse Vendas > Cadastros > Serviços e clique sobre o serviço desejado, faça as edições necessárias e mantenha os dados de acordo com a determinação da prefeitura.

Dessa forma, a emissão das notas automáticas sempre terá os dados mais atualizados como base. Ajustando as informações no cadastro, as próximas emissões utilizarão a nova alíquota.

 

Importante!

  • A nota fiscal será gerada na mesma data informada no campo Dia da geração das vendas.
     
    Caso a data da NFS-e anteceda a data da venda configurada no contrato, valide se a venda em questão foi antecipada manualmente em Financeiro > Histórico.
     
  • Por padrão, as vendas futuras do contrato são previsões, e se necessário podem ser antecipadas.

    Se uma venda que possui configuração de envio automático habilitada for antecipada, a NFS-e (quando ativada) será imediatamente emitida e enviada ao cliente.

  • As ações automáticas do contrato como gerar a nota fiscal (quando ativa) só será realizada se sua conta estiver ativa.

    Se no período de automação da nota fiscal a sua conta estiver bloqueada, essa ação automática não será realizada.

    Após reativar sua conta, será necessário gerar a venda, cobrança e nota manualmente, e nos próximos meses, com a conta ativa, o fluxo automático retorna.
     
  • Se a venda recorrente possuir frete, desconto e/ou tiver imposto retido, automaticamente a Conta Azul vai classificar o valor em uma categoria financeira correspondente.

 

Palavras-chave: Habilitar emissão automática, envio automático de NFS-e, primeira nota fiscal, ativar emissão automática, nota fiscal de serviço automática.

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