Cadastre seu certificado digital A1 (.PFX) na Conta Azul em poucos passos.
Veja também como evitar erros durante o processo.
Pré-requisitos
- Preencha os dados da sua empresa — como CNPJ, razão social, endereço, etc.
- Garanta que o certificado A1 já esteja instalado em seu computador.
- Exporte o certificado A1 salvo em seu computador.
A exportação do A1 possibilita a alteração da senha do certificado digital e, além disso, garante que o arquivo não esteja corrompido ou incompleto.
Como cadastrar o certificado digital A1
Siga o passo a passo abaixo para anexar o certificado no ERP:
- Acesse Configurações e plano > Certificado digital.
- Na próxima tela, clique em Certificado A1 > 📎 Escolha um arquivo.
- Selecione o arquivo salvo em seu computador (normalmente no formato .pfx).
- Em seguida, informe e confirme a senha.
- Para concluir, clique em Salvar.
- Se estiver tudo correto com o arquivo e a senha, você será redirecionado para a tela de notas fiscais.
Importante!
- Não é possível importar o certificado se a senha contiver acentos ou cedilha. Se sua senha tiver esses caracteres, redefina a senha do certificado (durante a exportação do A1) usando apenas letras sem acento e números, e depois tente importar novamente.
- Se os dados da empresa estiverem incompletos ou incompatíveis com o A1, aparecerá a mensagem "Erro ao criptografar a senha do certificado". Para corrigir, complete os dados da sua empresa no ERP e reimporte o A1.
Se o erro persistir mesmo após corrigir a senha ou os dados da empresa, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
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