Vendas: como funciona a situação da venda de contrato recorrente

Quando uma venda é gerada por um contrato recorrente na Conta Azul Pro, a situação da negociação exibe o número da venda dentro do contrato - como Contrato 2 de 12 ou Contrato 7 de indeterminado. 

Entender esse formato ajuda a identificar em qual etapa do contrato cada venda se encontra e se ela já foi gerada ou ainda está prevista.

Como interpretar a situação de contrato

Contrato X de Y

Indica que a venda foi gerada por um contrato com vigência definida. O primeiro número é a posição da venda no contrato e o segundo é o total de repetições.

Exemplo: Contrato 2 de 12 significa que essa é a segunda venda de um contrato com 12 repetições.

Contrato X de indeterminado

Indica que a venda foi gerada por um contrato com encerramento indeterminado. O número indica a posição da venda no contrato.

Exemplo: Contrato 7 de indeterminado significa que essa é a sétima venda de um contrato sem data de encerramento definida.

Como identificar se a venda recorrente prevista já foi gerada

Para identificar se uma venda recorrente prevista já foi gerada, além de verificar pela data, clique sobre a venda. Se ela ainda não tiver sido gerada, não terá numeração e será apresentada como Resumo da venda Prevista.

Situação Excluída: venda recorrente excluída individualmente

Quando uma venda recorrente é excluída individualmente, ela exibe a situação Excluída.

Como identificar quem excluiu uma venda recorrente

Para identificar qual usuário excluiu uma venda recorrente individualmente:

1. Clique sobre o contrato.
    
2. Acesse Histórico do contrato > Vendas do contrato.
    
3. Localize a venda com situação Excluída.
    
4. Passe o mouse sobre a situação Excluída. 
   
   Serão exibidos a data, o horário e o usuário responsável pela exclusão.