Se um produto não está aparecendo na lista de itens ao criar um inventário, a causa mais comum é o filtro padrão de visualização: a tela exibe apenas produtos com saldo positivo em estoque.
Produtos com saldo zero ou negativos ficam ocultos por padrão, mas podem ser incluídos manualmente no inventário para que seus saldos sejam corrigidos.
Por que o produto não aparece no inventário
Ao criar um inventário e escolher os produtos a incluir, a listagem exibida inicialmente mostra apenas os itens com saldo disponível maior que zero.
Produtos cadastrados mas nunca movimentados, ou produtos com saldo zerado por movimentações anteriores, ficam fora dessa visualização padrão.
Além disso, se o produto estiver inativado, ele não será listado para seleção no inventário. Somente produtos ativos podem ser incluídos.
Como incluir produtos com saldo zero no inventário
- Acesse Estoque > Inventários > Novo inventário.
- Preencha as informações básicas (Descrição, Responsável, Data) e clique em Continuar.
- Na etapa Preencha o inventário, clique em Escolher produtos.
- Localize o produto pelo nome ou SKU e clique em + Adicionar para incluí-lo no inventário.
- Com os produtos adicionados, informe a quantidade real de cada um na coluna Quant. inventariada.
- Clique em Concluir inventário para aplicar os ajustes.
Importante!
Ao finalizar o inventário, o sistema registra a movimentação com a data de conclusão e não com a data de início.
Se precisar que o ajuste fique registrado em uma data específica, informe essa data no campo Data do inventário nas informações básicas, antes de continuar.
A listagem do inventário mostra um número diferente do total de produtos cadastrados
Se a tela de inventário mostra, por exemplo, 30 produtos, mas você tem 34 ativos cadastrados, é provável que os 4 produtos restantes estejam com saldo zero.
Siga os passos acima para ativá-los no filtro de busca avançada e incluí-los no inventário.
Dica!
Para fazer o inventário de todos os produtos de uma vez, incluindo os zerados, use a opção Adicionar todos os produtos cadastrados ao criar o inventário.
Assim, o sistema inclui automaticamente todos os itens ativos, independentemente do saldo atual.
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