Consulta Serasa: como analisar os detalhes da consulta Serasa?

Este artigo explica como analisar os detalhes da consulta Serasa na Conta Azul, incluindo os dados disponíveis no relatório, período de disponibilidade e como visualizar consultas realizadas.

 

Na Conta Azul, a consulta realizada é equivalente ao relatório Básico do Serasa.

O relatório inclui:

  • Dados completos do consultado
  • Dívidas com bancos e empresas
  • Protestos nacionais
  • Cheques sem fundo ou devolvidos
  • Pontuação (score)
  • Consultas Serasa realizadas

A consulta inclui os dados como dívidas com bancos e empresas, protestos nacionais, cheques sem fundo ou devolvidos, pontuação (score) e consultas Serasa realizadas.

Passo a passo para analisar os detalhes da consulta Serasa.

 

Atenção!

A consulta não pode ser realizada para pessoas de naturalidade estrangeira.

 

Prazo de disponibilidade e visualização de consultas

A consulta ficará disponível por 30 dias para download, depois desse período, você terá que realizar outra consulta.

Para visualizar as consultas já realizadas e o usuário que fez a consulta, acesse Produtos ou Serviços Consultas Serasa.

Tela com lista das consultas Serasa já realizadas.

 

Caso o usuário não esteja apto para utilizar a consulta, haverá o detalhamento dos motivos pelos quais ele não pode acessar.

Tela com detalhamento dos motivos pelos quais não pode acessar as consultas Serasa realizadas.

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