Este artigo explica como funcionam as taxas e o sistema de pagamento dos novos lembretes de vencimento da Conta Azul, incluindo valores, modalidades de cobrança e exemplos práticos de recebimento.
- Características: oferece o menu Produtos ou Serviços Lembretes de vencimento, onde é possível visualizar o histórico de envios e o status de leitura pelo cliente.
- Público: para clientes que utilizaram as Cobranças da Conta Azul a partir de 17/05/2024.
- Como funciona a taxa: as taxas dos Novos lembretes de vencimento são pagas por meio de um boleto mensal. A fatura é fechada no dia 20 de cada mês e o boleto é enviado no dia 21 para o e-mail cadastrado, com vencimento em 7 dias. O pagamento é feito em parcela única.
- Recebimento na conta: o valor da venda é recebido na sua conta com o desconto apenas da taxa de compensação do método de pagamento (Boleto, Pix ou Link).
- Exibição: no extrato financeiro, as taxas aparecem em linhas separadas: uma para a compensação do método de pagamento e outra para o serviço de lembrete.
Valores dos Novos lembretes de vencimento
Os Novos lembretes de vencimento possuem duas opções de pagamento:
Valor avulso:
- WhatsApp: R$ 0,60 por envio
- SMS: R$ 0,20 por envio
- E-mail: gratuito
Valor pacote (por cobrança compensada):
- SMS e e-mail: R$ 1,99
- WhatsApp, SMS e e-mail: R$ 2,99
Simulações de recebimento com Novos lembretes de vencimento (Venda de R$ 100,00)
Neste modelo, os valores são discriminados separadamente e a taxa do lembrete é paga via boleto mensal.
| Cenário de cobrança (R$ 100,00) | Taxas aplicadas | Valor líquido recebido | Como você vê no sistema |
|---|---|---|---|
| Boleto + Novos lembretes | Pacote (WhatsApp, SMS e e-mail) | R$ 3,50 (Compensação) R$ 2,99 (Boleto mensal) | R$ 96,50 | Taxas separadas (R$ 3,50 e R$ 2,99) |
| Pix + Novos lembretes | Pacote (SMS e e-mail) | R$ 2,49 (Compensação) R$ 1,99 (Boleto mensal) | R$ 97,51 | Taxas separadas (R$ 2,49 e R$ 1,99) |
| Boleto + Novos lembretes | 1 Envio avulso WhatsApp | R$ 3,50 (Compensação) R$ 0,60 (Boleto mensal) | R$ 96,50 | Taxas separadas (R$ 3,50 e R$ 0,60) |
| Pix + Novos lembretes | 2 Envios avulsos SMS | R$ 2,49 (Compensação) R$ 0,40 (Boleto mensal) | R$ 97,51 | Taxas separadas (R$ 2,49 e R$ 0,40) |
Ou seja, utilizando nossas Cobranças da Conta Azul, os Descontos as cobranças e os lembretes de vencimento, o valor transferido para sua Conta PJ da ContaAzul IP será diferente da cobrança emitida.
Para ter certeza do que foi descontado, consulte a venda e o lançamento financeiro dessa cobrança e analise com atenção quais os recursos que foram utilizados na emissão dessa fatura.
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