Este artigo explica como limpar o cache do navegador para garantir acesso mais rápido e sem erros à Conta Azul, recomendando essa limpeza semanalmente, e orienta os passos a seguir depois de limpar o cache.
Como limpar o cache
Para limpar o cache do navegador, acesse o histórico do navegador, selecione Excluir dados de navegação, escolha Todo o período, mantenha as opções de senhas e preenchimento automático selecionadas, clique em Excluir dados e, por fim, reinicie o navegador.
Como a Conta Azul é uma plataforma em nuvem, a limpeza de cache garante um acesso mais rápido e sem erros.
Faça essa limpeza pelo menos uma vez por semana em todos os computadores e notebooks que acessam a plataforma.
O que fazer depois da limpeza
Após a limpeza:
- Feche o navegador e abra uma nova janela.
- Acesse novamente pelo link https://login.contaazul.com/#/
- Se você tinha o link salvo nos favoritos, exclua-o e crie um novo acesso atualizado.
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