A última forma de pagamento cadastrada na Conta Azul vira a padrão para as próximas renovações.
Ao atualizar a forma de pagamento, o ERP grava sua escolha para a próxima renovação, sem alterar o plano contratado nem a recorrência ativa.
Importante!
- Não é possível alterar a forma de pagamento durante a vigência do plano anual ou trimestral.
- A nova forma de pagamento será usada apenas na próxima renovação, conforme a data exibida na tela.
- A troca de forma de pagamento mantém o mesmo plano já contratado.
Como trocar de boleto para cartão de crédito
Faça a alteração direto no ERP seguindo os passos abaixo.
- Na Conta Azul Pro, clique em Configurações e plano > Plano e faturamento.
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No menu Resumo do plano > Forma de pagamento, clique em Alterar forma de pagamento.
- Selecione Cartão de crédito e informe: Número do cartão, Nome impresso, Mês e Ano de validade, Cód. de segurança.
- Revise os dados e clique em Confirmar ação.
O que acontece depois de cadastrar o cartão
- Boleto cancelado automaticamente: se já existe um boleto gerado para a renovação, ele é cancelado automaticamente quando você conclui o cadastro do cartão. Você não precisa pagar esse boleto.
- Cobrança automática: a partir do cadastro, a renovação é cobrada automaticamente no cartão na data de vencimento do plano.
- Parcelamento: o parcelamento no cartão segue a periodicidade do plano contratado.
Como trocar de cartão de crédito para boleto
Para alterar de cartão de crédito para boleto, fale com nosso time de suporte e solicite a mudança.
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