Cobrança de vendas: pagamento com cartão de crédito

Com a Conta Azul você oferece aos seus clientes uma forma ainda mais prática e flexível de quitar suas contas: cartão de crédito.

Essa nova funcionalidade está disponível para todas as faturas geradas através das vendas e contratos do ERP, desde que você já tenha ativado as Cobranças da Conta Azul.

Ao emitir uma nova venda (avulsa ou recorrente), a Conta Azul gerará automaticamente um link exclusivo para pagamento com cartão de crédito. Este link será enviado junto com a fatura para o seu cliente.

 

Seu cliente terá a liberdade de escolher entre pagar a fatura à vista ou parcelada, além disso, as taxas do cartão de crédito serão totalmente por conta do pagador.

Você, como cliente Conta Azul, receberá o valor da sua venda em apenas dois dias úteis (D+2) diretamente na sua Conta PJ da Conta Azul, sem nenhuma taxa adicional!

 

Importante:

  • Seu cliente poderá pagar apenas parcelas que ainda não venceram.
     
    Estará disponível para pagamento com cartão de crédito, a parcela mais próxima do vencimento. Por exemplo, se existir uma parcela vencendo hoje, que ainda não foi paga, esta estará disponível para pagamento.
     
  • Para uma venda parcelada, ao clicar no link de pagamento, a parcela com a data de vencimento mais próxima e que ainda estiver em aberto será apresentada automaticamente.
     
    Por exemplo, se a parcela do mês atual já foi paga, a parcela disponível para pagamento será a do mês seguinte.
     
  • Se o cliente quiser pagar todas as parcelas, após pagar a primeira, ele poderá clicar no link novamente, a próxima parcela disponível será exibida.
     
    É possível pagar todas as parcelas no mesmo dia, basta pagar a primeira que, ao acessar link novamente, a seguinte estará disponível para pagamento, e assim por diante.

 

Conheça as perguntas frequentes e clique sobre o assunto do seu interesse:

1. Como meu cliente receberá a fatura com a opção de pagar via cartão de crédito?

Assim que enviar a venda, seu cliente receberá um e-mail de pagamentos@contaazul.com com o link para acessar a fatura (resumo da venda), as cobranças geradas de todas as parcelas, a nota fiscal, caso você tenha emitido e o atalho para pagamento via cartão de crédito.

 

Tela de e-mail recebido com a fatura da venda com a opção de pagar via cartão de crédito.

 

A Conta Azul não envia arquivos no e-mail, por isso, ao acessar o link da fatura seu cliente terá os atalhos para:

  • Fatura: PDF da venda gerada.
     
    O atalho para o PDF da venda sempre será enviado.

    Se você não emitiu cobranças e nem nota fiscal da venda, será enviada apenas a fatura e o atalho para pagamento via cartão de crédito.
     
  • Pagamentos: Todas as cobranças geradas a partir desta venda e o atalho para pagamento via cartão de crédito.
     
    Se você emitiu apenas as cobranças, neste caso, será enviada a fatura, as cobranças geradas a partir desta venda e o atalho para pagamento via cartão de crédito.
     
  • Nota fiscal: Nota fiscal emitida a partir desta venda.
     
    Se você emitiu apenas a nota fiscal, será enviada a fatura, a nota fiscal e o atalho para pagamento via cartão de crédito.

 

Para que seu cliente aproveite o pagamento via cartão de crédito, ele precisa acessar o link da fatura e clicar em Pague no cartão de crédito em até 12x.

Tela da fatura da venda com destaque para o banner Pague no cartão de crédito em até 12x.

 

Se a venda foi enviada com cobrança já emitidas por outra forma de pagamento, ele terá acesso às cobranças que você gerou e também terá a opção de clicar em Pague a próxima parcela da sua fatura com cartão de crédito em até 12x.

Tela da fatura da venda com destaque para o banner Pague no cartão de crédito em até 12x e download das cobranças.

2. Eu esperava receber em outra conta, como saber que meu cliente optou por pagar via cartão de crédito?

Ao criar a venda, o lançamento financeiro será gerado automaticamente de acordo com as condições e forma de pagamento escolhidas na venda.

Se o seu cliente optar por pagar via cartão de crédito, ao acessar o lançamento financeiro da venda você verá a mensagem:

 

Fatura paga com cartão de crédito pelo cliente

Seu cliente escolheu pagar esta fatura com cartão de crédito pela Conta Azul. Você não terá nenhum custo ou taxa, e o valor será liberado na sua Conta PJ Conta Azul no próximo dia útil.

 

Tela do lançamento financeiro com destaque para a mensagem Fatura paga com cartão de crédito pelo cliente.

 

Além disso, no momento que o pagamento for compensado, automaticamente o lançamento financeiro será atualizado com as informações de:

  • Forma de pagamento: Cartão de crédito
  • Conta: Conta PJ
  • Situação: Recebido

Tela do lançamento financeiro com destaque para os campos Forma de pagamento, Conta e Situação.

3. Eu recebi o pagamento na Conta PJ da Conta Azul, como transferir o pagamento para outra conta?

Para movimentar o saldo ou valor parcial da sua Conta PJ, realize uma transferência para sua outra conta bancária. Com a Conta PJ da Conta Azul, você pode agendar e realizar transferências de mesma titularidade iniciando pelo navegador (ERP) e confirmando pelo aplicativo.

Se essa for a sua primeira transferência na Conta PJ da Conta Azul, siga o processo:

  1. Agende a transferência pelo computador (Conta Azul Pro).
     
  2. Faça o download do aplicativo Conta Azul de Bolso.
     
  3. Para sua segurança, cadastre o dispositivo (celular) do usuário Administrador principal da Conta PJ.
     
  4. Aprove a transferência pelo aplicativo Conta Azul de Bolso.

 

Dica!

Aproveite o seu saldo na Conta PJ da Conta Azul para realizar seus pagamentos.

4. Como consultar o pagamento via cartão de crédito?

Para consultar os detalhes de pagamento via cartão de crédito das Cobranças da Conta Azul:

  1. Acesse Financeiro > Extrato da Conta PJ.
     
  2. Escolha o período que deseja analisar. 

Passo a passo para consultar o pagamento via cartão de crédito.

 

Ofereça mais opções de pagamento e facilite a vida dos seus clientes, reduza a inadimplência e receba mais rápido.

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