Se sua integração bancária automática parou de funcionar ou foi desativada, você pode refazer o processo para restabelecer a comunicação entre o banco e a Conta Azul.
Esse procedimento é simples e garante que seus lançamentos voltem a ser sincronizados normalmente.
O que acontece ao refazer a integração?
Ao refazer a integração, a Conta Azul reativa a sincronização automática diária com seu banco.
- Os lançamentos bancários passam a ser atualizados novamente.
- Os lançamentos retroativos (últimos 30 ou 60 dias) não são recuperados novamente.
- Para trazer movimentações anteriores, utilize a importação manual via OFX.
Como refazer a integração bancária
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Acesse o menu Financeiro > Outras contas.
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Encontre a conta e clique em Editar.
- Clique em Habilitar integração.
- Confira os dados.
- Selecione Use esta conta como padrão ao criar receitas e despesas.
- Clique em Habilitar integração.
Caso utilize a integração via Open finance abrirá a tela da Pluggy direcionando para o seu banco para preencher os dados solicitados.
Caso não, preencha os dados solicitados na Conta Azul. - Após configurar a integração bancária automática, você já pode começar o processo de conciliação bancária diariamente.
Importante!
Se a integração bancária automática foi desativada por erro de credencial ou instabilidade, ao refazê-la a Conta Azul importará os lançamentos dos últimos 5 dias.
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