Aprenda como garantir que o saldo da sua conta Bradesco na Conta Azul esteja correto e igual ao saldo consolidado do extrato bancário.
Este guia apresenta as verificações iniciais, como interpretar o extrato e como corrigir eventuais diferenças.
Antes de iniciar a conciliação
Confirme os seguintes pontos antes de começar:
- A conta do Bradesco está integrada à Conta Azul.
- O saldo inicial foi cadastrado corretamente.
- Você tem acesso ao extrato bancário em PDF do período desejado e ao extrato no internet banking.
Atenção!
A integração bancária pode importar lançamentos duplicados, especialmente de finais de semana ou feriados. Nesses casos, concilie conforme a data que aparece no PDF.
Particularidades do Bradesco na exportação de OFX
Ao exportar o arquivo OFX manualmente, o Bradesco inclui lançamentos até a data atual, mesmo que seja definido um período específico no filtro.
Exemplo: se for solicitado um extrato de 01/08/2024 a 30/08/2024, mas a exportação for feita em 08/11/2024, o arquivo trará lançamentos até novembro.
Para evitar conciliações pendentes ou divergências, bata o saldo até a data atual antes de importar o OFX.
Como interpretar o extrato em PDF do Bradesco
O extrato em PDF pode ser diferente de uma conta para outra, porém, por padrão, a última coluna à direita sempre mostrará o saldo após cada transação realizada.
No final de cada dia, haverá o último saldo final do dia.
O Bradesco disponibiliza dois formatos de extrato:
- Extrato Consolidado / Por Período — inclui investimentos e aplicações.
- Extrato Mensal / Por Período — mostra apenas movimentações da conta corrente.
Desde 19/09/2024 o Bradesco oferece o Extrato consolidado que apresenta uma nova visualização do Saldo/Extrato das aplicações Invest Fácil, contemplando todos os clientes PJ.
O saldo de conta corrente e Invest Fácil passa a ser apresentado de forma unificada, ou seja, você não verá mais o saldo de R$1,00 no extrato mensal, e sim no consolidado. O saldo de R$1,00 pode não aparecer em todos os dias do seu extrato, por isso, fique atento à forma que exportou o extrato do banco com o que for consolidado na Conta Azul.
O Extrato consolidado demonstra: histórico mensal da conta corrente, relação de cheques emitidos em ordem numérica, débito automático dos últimos três meses, pagamentos eletrônicos de cobrança bancária, títulos de capitalização com data e combinação sorteada, histórico de data-base da conta-poupança, fundos de investimento, CDB e empréstimos.
Enquanto o extrato comum (simplificado), só possui os lançamentos que de fato movimentaram a conta corrente.
O Extrato consolidado com as movimentações de resgate e aplicação pode ser visualizado e exportado (em PDF e OFX) ao acessar seu internet banking e clicar em Saldos e Extratos > Extrato Consolidado.
Se você quiser continuar vendo o extrato na versão antiga, acesse o internet banking do Bradesco e clique em Saldos e Extratos > Extrato Mensal / Por Período.
Realizar a conciliação na Conta Azul
Para conciliar com as movimentações do banco, na coluna da direita o ERP vai buscar lançamentos criados no financeiro que ainda não foram conciliados.
É possível conciliar valor exato, buscar lançamento já criado na Conta Azul ou criar um novo lançamento.
Se a sua conta corrente possui aplicação automática, investimento ou resgate, concilie os valores de acordo com o que está consolidado no extrato em PDF e sempre como uma transferência entre contas.
Dica!
Entenda como realizar a conciliação bancária na Conta Azul.
Após finalizar todas as conciliações pendentes, acesse a aba Movimentações. Se aparecer a data destacada em amarelo e a mensagem Saldo com diferença de R$ ___ ou Conciliações pendentes, significa que o seu saldo está incorreto.
Para iniciar a correção do saldo:
- Acesse a tela de Movimentações.
- Verifique qual o primeiro dia em que aparece a divergência de saldo.
- Utilize o atalho de período, no canto superior direito, para personalizar o intervalo de datas.
Na opção Período personalizado você pode escolher de 1 até 45 dias.
- Após encontrar a primeira data que apresenta diferença de saldo, acesse o internet banking e baixe o extrato bancário em PDF do mês que apresenta essa divergência.
Isso é fundamental para a correção dos valores.
- Agora, identifique qual das colunas apresenta valor diferente do apresentado no PDF.
-
A coluna Conta Azul será calculada a partir dos lançamentos baixados na respectiva conta financeira - conciliados, ou não. Verifique se foi realizada a baixa de um lançamento que não consta no extrato bancário.
Lançamentos baixados que não foram importados do seu banco terão as colunas:
- Descrição no banco preenchida com Não foi conciliado com lançamento bancário.
- Situação Conciliação preenchida com Não conciliado.
Para corrigir este lançamento baixado incorretamente, clique em Ações e escolha entre Voltar para "em aberto", Editar ou Excluir.
- Se o saldo inicial informado no momento do cadastro da conta bancária estiver incorreto, a coluna Banco pode apresentar o saldo incorreto.
Sem sair da tela, clique em Ações da conta > Editar saldo da conta, preencha o mesmo valor informado em seu extrato PDF na data anterior à data de início dos lançamentos na Conta Azul.
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A coluna Banco será calculada a partir dos valores importados na integração bancária (tanto automática quanto via extrato OFX).
Se você faz a integração automática, uma vez que a coluna Conta Azul está conciliada e batendo o saldo conforme o seu extrato bancário, fale com nosso time de suporte.
Envie o extrato em PDF da respectiva conta e solicite que façamos a correção do valor.
Se você faz a importação manual do arquivo OFX, uma vez que a coluna Conta Azul está conciliada e batendo o saldo conforme o seu extrato bancário, reimporte o OFX do período divergente informando o saldo correto para que a coluna Banco seja corrigida.
- Antes de reimportar o OFX, certifique-se que não existem conciliações pendentes ou divergências no saldo da coluna Conta Azul.
- Na tela da conta bancária, acesse Ações da conta > Importar extrato (.OFX).
- Clique em 📎 Escolha um arquivo, selecione o arquivo OFX salvo em seu computador e logo depois clique em Importar extrato.
- Para finalizar, informe o saldo de acordo com o dia sugerido e clique em Confirmar valor.
Aguarde o carregamento dos lançamentos. Quando as colunas Banco e Conta Azul trouxerem as mesmas informações e mostrarem os mesmos valores, você terá dados confiáveis e reais para tomar decisões assertivas.
Sempre que o saldo do dia estiver divergente, a Conta Azul apresentará uma mensagem com a orientação do que precisa ser corrigido.
Siga as instruções da mensagem para garantir que a conciliação seja concluída.
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