As taxas são aplicadas apenas quando o pagamento é compensado, sendo descontadas automaticamente.
Para boletos, há uma taxa de R$3,50 por boleto recebido, enquanto para o Pix cobrança, a taxa é de R$2,49 por transação compensada.
A transferência de valores para a Conta PJ da ContaAzul IP ocorre em até 2 dias úteis. Quando a conta de recebimento é a Conta PJ da ContaAzul IP, a compensação pode acontecer antes.
Desde 1º de dezembro de 2023, a Conta PJ da ContaAzul IP é a conta padrão para recebimentos, não havendo mais a opção de receber em bancos homologados.
A Conta PJ da ContaAzul IP é a evolução do Receba Fácil, que você já usa e aprova. Não é um produto separado, é o mesmo produto, na sua melhor versão.
Além de cobrar seus clientes pela Conta Azul, agora você também recebe e pode fazer pagamentos por dentro do ERP.
Com as Cobranças da Conta Azul, a taxa é cobrada apenas no momento da compensação do pagamento, ou seja, apenas quando seu cliente paga a cobrança que você enviou.
A taxa é descontada do total do valor recebido antes de cair em sua conta, por isso, você não precisa realizar nenhum processo manual.
Entenda como funciona o desconto quando você cobra com:
Boleto da Conta Azul
- Cadastro da Conta PJ da ContaAzul IP: R$0,00
- Emissão do boleto: R$0,00
- Cancelamento de boleto: R$0,00
- Transferência para minha conta: R$0,00
- Alteração de dados do boleto: R$0,00
- Boleto recebido: R$3,50
Você não precisa pagar mais nada para o banco sobre boleto.
Se você utiliza o Lembrete de Vencimento via SMS e WhatsApp e E-mail, você pode optar por enviar os lembretes de vencimento das cobranças realizadas na Conta Azul, aos seus clientes, através de SMS, WhatsApp e e-mail por R$ 2,99 por cobrança compensada. Ou seja, o valor será acrescido à taxa da cobrança.
A taxa será descontada diretamente em sua Conta PJ da ContaAzul IP após o recebimento do boleto.
Fique tranquilo, pois você conseguirá acompanhar na tela de Movimentações todas as taxas descontadas, lançamento a lançamento.
Importante!
Desde 01/12/2023 a Conta PJ da ContaAzul IP passou a ser a conta padrão para o destino dos valores recebidos via cobranças da Conta Azul (boleto, Pix Cobrança ou cartão de crédito via link), ou seja, não haverá mais a opção de receber seus valores em um dos bancos homologados.
Dica!
Quando a conta de recebimento é a Conta PJ da ContaAzul IP, a compensação pode acontecer antes.
De acordo com a forma de emissão da cobrança, conta de recebimento e horário de pagamento, a transferência dos valores pode acontecer em até 2 dias úteis.
Conheça as possibilidades:
Emissão da cobrança |
Conta de recebimento |
Horário de pagamento |
Transferência |
|---|---|---|---|
| Cobranças da Conta Azul | Conta PJ da ContaAzul IP | Entre 00h e 13h | Até 2 dias úteis (D+2) |
| Cobranças da Conta Azul | Conta PJ da ContaAzul IP | Após 13h até 23h59 | Até 2 dias úteis (D+2) |
| Cobranças da Conta Azul | Outros bancos | Qualquer horário | Até 2 dias úteis (D+2) |
Entenda no detalhe:
- Se sua empresa utiliza a Conta PJ da ContaAzul IP para emitir e receber as cobranças, quando seu cliente realiza o pagamento do boleto até as 13h, a transferência acontece em até 2 dias úteis.
- Se sua empresa utiliza a Conta PJ da ContaAzul IP para emitir e receber as cobranças, quando seu cliente realiza o pagamento do boleto após as 13h, a transferência acontece em até 2 dias úteis.
- Se sua empresa utiliza a Conta PJ da ContaAzul IP para emitir cobranças, mas recebe em outra instituição, quando o boleto é pago, a transferência acontece em até 2 dias úteis.
Caso o dia de transferência seja sábado, domingo ou feriado, a transferência será realizada no próximo dia útil, exceto feriados vigentes no município de São Paulo - SP, Brasil.
Além disso, se a sua empresa utiliza a Conta PJ da ContaAzul IP para pagamento de boletos, se o pagamento ocorrer até as 13h30, seu fornecedor recebe no mesmo dia.Após este horário, ele receberá no dia seguinte.
Se sua Conta PJ da ContaAzul IP Conta Azul foi criada antes de 06/05/2023, o parceiro que provém a estrutura da sua conta é a Acesso Soluções de Pagamento.
Por esse motivo, os prazos de recebimento das Cobranças Conta Azul são até 2 dias úteis.
Além da diferença na transferência por conta de recebimento, se o seu cliente pagar a fatura com QR Code ou com cartão de crédito, a data de transferência poderá ser:
Emissão da cobrança |
Forma de pagamento |
Conta de recebimento |
Transferência |
|---|---|---|---|
| Boleto da Conta Azul | QR Code Pix | Conta PJ da ContaAzul IP | No mesmo dia útil (D+0) |
| Boleto da Conta Azul | QR Code Pix | Outros bancos | Até 2 dias úteis (D+2) |
| Boleto da Conta Azul | Cartão de crédito | Qualquer banco | Próximos dois dias úteis (D+2) |
Vamos transferir 1 vez ao dia todo o saldo existente na Conta PJ da ContaAzul IP.
Importante!
Desde 01/12/2023 a Conta PJ da ContaAzul IP passou a ser a conta padrão para o destino dos valores recebidos via cobranças da Conta Azul (boleto, Pix Cobrança ou cartão de crédito via link), ou seja, não haverá mais a opção de receber seus valores em um dos bancos homologados.
A situação Fatura expirada será atualizada automaticamente 30 dias após o vencimento da cobrança via boleto bancário da Conta Azul.
Depois deste período, quando seu cliente acessar a cobrança, aparecerá a mensagem:
Atualize esta cobrança
Esta cobrança está vencida há mais de 30 dias. Para efetuar o pagamento, por favor, atualize a data de vencimento para o dia de hoje.
Atualizar cobrança
Se o seu cliente clicar em Atualizar cobrança, na mesma tela ele poderá concluir o pagamento da fatura.
Sobre a atualização da cobrança:
- Os juros e multas serão calculados automaticamente assim que seu cliente clicar em Atualizar cobrança.
Boletos com vencimento no sábado, domingo ou feriados e que são pagos no próximo dia útil não geram juros e multa, pois essas datas não possuem expediente bancário.
Porém, se a cobrança tiver multa e/ou juros configurados, o vencimento da cobrança ocorrer em um final de semana ou feriado e seu cliente optar por pagar a cobrança já vencida via Pix, os juros e multas serão cobrados.
Por isso, recomendamos que converse com seu cliente para que ele pague via boleto no próximo dia útil e assim, evite as cobranças extras. - O vencimento da cobrança será atualizado para o dia vigente da atualização
Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, o vencimento será ajustado para 06/11/24.
- A cobrança atualizada permanecerá disponível para pagamento apenas durante o dia vigente da atualização.
Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, no dia 07/11/24 a cobrança estará expirada.
- O vencimento permanecerá inalterado no seu controle financeiro da Conta Azul.
Ou seja, você terá a visão da data de vencimento original e a data da quitação da cobrança.
Os juros e multa configurados na Conta PJ da ContaAzul IP serão calculados automaticamente.
Para emitir um Boleto da Conta Azul, o valor mínimo é de R$10,00.
Pix cobrança da Conta Azul
Não há taxa para emissão de Pix cobrança.
A taxa no valor de R$2,49 é cobrada somente na transação compensada do Pix cobrança da Conta Azul. Ou seja, só haverá taxa caso o cliente final realmente pague através do Pix cobrança.
Não existirá nenhuma cobrança de taxa por ter gerado, editado ou cancelado um Pix cobrança que não tenha sido compensado.
O Pix cobrança tem a mesma característica de um boleto, pois é uma fatura com data de vencimento e que pode ser protestada em caso de inadimplência.
A taxa é descontada diretamente em sua Conta PJ da ContaAzul IP após o recebimento. Você conseguirá acompanhar na tela de Movimentações todas as taxas descontadas, lançamento a lançamento.
Dica!
A Conta Azul também tem a transferência comum via Pix pela Conta PJ da ContaAzul IP, que não é tarifada.
A taxa será descontada diretamente em sua Conta PJ da ContaAzul IP após o recebimento.
Fique tranquilo, pois você conseguirá acompanhar na tela de Movimentações todas as taxas descontadas, lançamento a lançamento.
Importante!
Desde 01/12/2023 a Conta PJ da ContaAzul IP passou a ser a conta padrão para o destino dos valores recebidos via cobranças da Conta Azul (boleto, Pix Cobrança ou cartão de crédito via link), ou seja, não haverá mais a opção de receber seus valores em um dos bancos homologados.
Se você já utiliza a Conta PJ da ContaAzul IP, a transferência é instantânea a partir da compensação.
Se a sua empresa ainda utiliza o Receba Fácil e recebe os pagamentos em contas bancárias homologadas, o prazo para transferência dos valores, ocorre em até 2 dias úteis para sua conta. Ou seja, caso seu cliente faça o pagamento na segunda-feira, o valor poderá ser transferido até quarta-feira para sua conta.
Se sua Conta PJ da ContaAzul IP Conta Azul foi criada antes de 06/05/2023, o parceiro que provém a estrutura da sua conta é a Acesso Soluções de Pagamento.
Por esse motivo, os prazos de recebimento das Cobranças Conta Azul são até 2 dias úteis.
Conheça as possibilidades:
Emissão do Pix Cobrança |
Conta de recebimento |
Horário de pagamento |
Transferência |
|---|---|---|---|
| Cobranças da Conta Azul | Conta PJ da ContaAzul IP | Qualquer horário | Instantânea |
| Cobranças da Conta Azul | Outros bancos | Qualquer horário | Até 2 dias úteis (D+2) |
Caso o dia de transferência seja sábado, domingo ou feriado, a transferência será realizada no próximo dia útil, exceto feriados vigentes no município de São Paulo - SP, Brasil.
Além da diferença na transferência por conta de recebimento, se o seu cliente com cartão de crédito, a data de transferência poderá ser:
Emissão da cobrança |
Forma de pagamento |
Conta de recebimento |
Transferência |
|---|---|---|---|
| Pix da Conta Azul | QR Code Pix | Conta PJ da ContaAzul IP | No mesmo dia útil (D+0) |
| Pix da Conta Azul | QR Code Pix | Outros bancos | Até 2 dias úteis (D+2) |
| Pix da Conta Azul | Cartão de crédito | Qualquer banco | Próximos dois dias úteis (D+2) |
Vamos transferir 1 vez ao dia todo o saldo existente na Conta PJ da Conta Azul.
Importante!
Desde 01/12/2023 a Conta PJ da ContaAzul IP passou a ser a conta padrão para o destino dos valores recebidos via cobranças da Conta Azul (boleto, Pix Cobrança ou cartão de crédito via link), ou seja, não haverá mais a opção de receber seus valores em um dos bancos homologados.
A situação Fatura expirada será atualizada automaticamente 30 dias após o vencimento da cobrança via Pix da Conta Azul.
Depois deste período, quando seu cliente acessar a cobrança, aparecerá a mensagem:
Atualize esta cobrança
Esta cobrança está vencida há mais de 30 dias. Para efetuar o pagamento, por favor, atualize a data de vencimento para o dia de hoje.
Atualizar cobrança
Se o seu cliente clicar em Atualizar cobrança, na mesma tela ele poderá concluir o pagamento da fatura.
Sobre a atualização da cobrança:
- Os juros e multas serão calculados automaticamente assim que seu cliente clicar em Atualizar cobrança.
De acordo com a Resolução nº 4.880/2020 do Banco Central, o pagamento via Pix após o vencimento pode ter cobrança de juros, inclusive quando a data de vencimento cai em um fim de semana ou feriado. - O vencimento da cobrança será atualizado para o dia vigente da atualização
Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, o vencimento será ajustado para 06/11/24.
- A cobrança atualizada permanecerá disponível para pagamento apenas durante o dia vigente da atualização.
Ou seja, se o seu cliente clicou em Atualizar cobrança no dia 06/11/24, então, no dia 07/11/24 a cobrança estará expirada.
- O vencimento permanecerá inalterado no seu controle financeiro da Conta Azul.
Ou seja, você terá a visão da data de vencimento original e a data da quitação da cobrança.
Os juros e multa configurados na Conta PJ da ContaAzul IP serão calculados automaticamente.
Para emitir um Pix cobrança da Conta Azul, o valor mínimo é de R$10,00.
Cartão de crédito via link da Conta Azul
A taxa do Cartão de crédito via link da Conta Azul: é uma das mais competitivas do mercado na modalidade de cartão de crédito via link de pagamento.
- A taxa para pagamento à vista é de 3,99% + R$ 0,29 por transação
Com adicional por parcela extra de 1,39% do valor à vista.
A cobrança das taxas é feita somente se o cliente final pagar através do link de pagamento. Não existirá nenhuma cobrança de taxa por ter gerado, editado ou cancelado um link de pagamento - somente quando o pagamento é de fato compensado.
Por essa taxa você recebe todo o valor em 15 dias corridos. Ou seja, mesmo que seu cliente parcele em várias vezes, você receberá de forma antecipada o valor total de uma única vez em D+15 dias corridos na sua Conta PJ da ContaAzul IP.
Para entender o valor aproximado das taxas referente a venda, ao preencher as Informações de pagamento, selecione Cartão de crédito via link na Forma de pagamento e clique em Ver taxas.
Uma tela será aberta com o detalhamento do valor que será transferido para sua conta:
- Por exemplo, se o valor da venda for R$225,00 você receberá R$215,73 em até 15 dias, ou seja, a taxa será de R$9,27.
Importante!
Seu cliente poderá escolher a quantidade de parcelas conforme sua configuração, e a venda deve ser salva com o valor total.
A taxa será descontada diretamente em sua Conta PJ da ContaAzul IP após o recebimento.
Importante!
Desde 01/12/2023 a Conta PJ da ContaAzul IP passou a ser a conta padrão para o destino dos valores recebidos via cobranças da Conta Azul (boleto, Pix Cobrança ou cartão de crédito via link), ou seja, não haverá mais a opção de receber seus valores em um dos bancos homologados.
A transferência dos valores ocorrerá no primeiro dia útil após D+14 corridos (D+15 dias corridos) para sua Conta PJ da ContaAzul IP e ocorrem de segunda à sexta, exceto feriados vigentes no município de São Paulo - SP, Brasil.
Neste cenário:
- Se o 15º dia, cair em um dia útil, o valor será recebido dentro do prazo de D+15.
- Se o 15º dia, cair em um final de semana ou feriado bancário, o valor será recebido com antecipação do prazo de D+15, ou seja, em D+14.
Se sua Conta PJ da ContaAzul IP Conta Azul foi criada antes de 06/05/2023, o parceiro que provém a estrutura da sua conta é a Acesso Soluções de Pagamento.
Por esse motivo, os prazos de recebimento das Cobranças Conta Azul são D+15 (D+16 dias corridos) e não após D+14 corridos.
Acesse Financeiro > Extrato da Conta PJ da ContaAzul IP > Lançamentos futuros para confirmar a data de transferência.
Se o seu cliente pagar um boleto ou Pix cobrança com cartão de crédito, a data de transferência poderá ser:
Emissão da cobrança |
Forma de pagamento |
Conta de recebimento |
Horário de pagamento |
Transferência |
|---|---|---|---|---|
| Boleto da Conta Azul | Cartão de crédito | Qualquer banco | Qualquer horário | Dois dias úteis (D+2) |
| Pix da Conta Azul | Cartão de crédito | Qualquer banco | Qualquer horário | Dois dias úteis (D+2) |
Se a sua conta de recebimento for a Conta PJ da ContaAzul IP, o lançamento financeiro será baixado como pago quando o valor for transferido para sua Conta PJ da ContaAzul IP.
Dessa forma, até que o valor seja transferido:
-
O lançamento financeiro terá a situação Em aberto.
-
Ao clicar sobre o lançamento financeiro, em Documentos para recebimento da parcela, a situação será Quitado.
- O link de pagamento terá a situação Fatura paga.
Além disso, quando a conta de recebimento é a Conta PJ da ContaAzul IP, e o seu cliente faz o pagamento antes do vencimento, a data de recebimento será ajustada para D+15 ou seja, para a data prevista que o valor entrará em sua conta.
Enquanto o valor não entra na sua conta, se o vencimento original passar, o lançamento financeiro pode ficar como Em atraso mesmo com o link já pago.
Quando o valor for transferido para a sua Conta PJ da ContaAzul IP, o lançamento financeiro será baixado como pago e a data do lançamento será ajustada para a data do recebimento.
Dica!
No exemplo acima, o vencimento era 15/06/2024 e após o pagamento da fatura, a data do recebimento passou para 01/07/2024 e assim permitir que a conciliação bancária ocorra perfeitamente.
Se a sua conta de recebimento for outra, assim que for aprovado, será compensado instantaneamente no lançamento financeiro, então você terá a visão imediata do pagamento.
Com o Cartão de crédito via link da Conta Azul, assim que a cobrança for quitada, imediatamente o link da fatura será atualizado para Fatura paga.
Para visualizar a situação de uma cobrança via link de pagamento:
- Acesse Financeiro > Contas a receber.
- Localize o lançamento desejado e clique em Ações > Acessar link.
Importante!
Se a sua conta de recebimento for a Conta PJ da ContaAzul IP, o lançamento financeiro será baixado como pago quando o valor for transferido para sua Conta PJ da ContaAzul IP.
Dessa forma, até que o valor seja transferido:
-
O lançamento financeiro terá a situação Em aberto.
-
Ao clicar sobre o lançamento financeiro, em Documentos para recebimento da parcela, a situação será Quitado.
- O link de pagamento terá a situação Fatura paga.
Se a sua conta de recebimento for outra, assim que for aprovado, será compensado instantaneamente no lançamento financeiro, então você terá a visão imediata do pagamento.
A transferência dos valores por Cartão de crédito via link da Conta Azul é realizada integralmente, ou seja, o valor total, independente do parcelamento escolhido pelo cliente final.
Importante!
Desde 01/12/2023 a Conta PJ da ContaAzul IP passou a ser a conta padrão para o destino dos valores recebidos via cobranças da Conta Azul (boleto, Pix Cobrança ou cartão de crédito via link), ou seja, não haverá mais a opção de receber seus valores em um dos bancos homologados.
Na configuração do link de pagamento da Conta Azul, você vai definir se seus clientes poderão parcelar o pagamento ou não e o limite padrão das parcelas - entre 2 e 12 parcelas.
Ao criar a venda, você escolherá em quantas parcelas seu cliente poderá parcelar o valor total (podendo ser diferente do limite padrão já configurado) e receberá o pagamento do valor total (após o desconto das taxas) do pagamento gerado pelo link.
Por exemplo, você gerou uma venda de R$300 e permitiu que seu cliente parcelasse.
Então seu cliente poderá parcelar os R$300 (conforme o limite escolhido de parcelamento) e você vai receber os R$300 em D+15, com o desconto das taxas.
Quando você configura um pagamento via link de cartão de crédito pela primeira vez em um contrato, as próximas cobranças serão geradas automaticamente no cartão cadastrado. O pagamento via link não pode ser parcelado, pois é considerado um pagamento recorrente, semelhante a uma assinatura.
Portanto, será cobrado apenas o valor da taxa para pagamento à vista, que é de 3,99% + R$ 0,29 por transação, ou seja, a taxa será cobrada mensalmente conforme venda gerada e transação realizada.
O prazo para transferência do valor será em até D+15 conforme as transações normais dessa forma de cobrança.
Após o link ser pago, só será possível realizar o estorno se o valor ainda não foi transferido para a sua conta corrente, neste caso fale com nosso time de suporte.
Após a efetivação dessa transferência, não é possível fazer a solicitação de estorno.
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