Agora, a Conta Azul possui integração com a plataforma de vendas Mercado Livre, facilitando a emissão de notas e o controle financeiro da sua empresa!
Assim que realizada a configuração, as próximas vendas concretizadas, ou seja, marcadas como pagas no Mercado Livre, serão lançadas em até 24h para a Conta Azul. Se a venda não estiver marcada como paga no Mercado Livre, ela não será importada para a Conta Azul.
A sincronização da venda ocorre após a configuração da integração, dessa forma não buscamos vendas retroativas.
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Para empresas que usam o marketplace Mercado Livre, a integração com a Conta Azul é uma maneira mais simples de manter sincronizadas as informações de vendas, clientes e produtos entre as duas plataformas.
Acesse Integrações > Mercado Livre. Leia atentamente as informações de como funciona a integração e clique em Integrar Agora > Conectar com Mercado Livre.
Depois de informados o usuário e senha do Mercado Livre, finalize a integração na Conta Azul.
Assim que realizada a configuração, as próximas vendas que forem concretizadas, ou seja, marcadas como pagas no Mercado Livre, serão lançadas em até 24h para a Conta Azul.
No momento da integração, caso apresente erro no redirecionamento e carregamento da página, faça limpeza do cache e verifique as configurações de cookies do seu navegador.
Atenção!
A sincronização da venda ocorre após a configuração da integração, dessa forma não buscamos vendas retroativas.
Ao acessar Integrações > Mercado Livre, em Configurações da integração, você verá a Data de Ativação. Vendas realizadas antes da data de ativação, devem ser lançadas manualmente na Conta Azul.
Serão trazidas as seguintes informações do Mercado Livre para a Conta Azul quando a venda for importada:
Venda
- Cliente
- Produto - além de trazer a descrição do produto no campo Detalhes do item, a integração também irá preencher o campo Produto.
Caso haja um produto no estoque da Conta Azul com a mesma descrição, já trará selecionado o cadastro.
Caso não encontre com a mesma descrição, irá criar um novo produto. - Preço do Produto
- Quantidade do Produto
- Valor de Venda
- Forma de pagamento escolhida no Mercado Livre
- Número da venda - as vendas integradas com o Mercado Livre respeitam a numeração que está no marketplace e não a numeração da Conta Azul
Cadastro do Cliente
- Nome
- CPF ou CNPJ
- Telefone Comercial
- Telefone celular
O usuário que ativou a integração será o vendedor informado na venda criada via integração, se necessário, altere o vendedor após a venda ser criada na Conta Azul.
Quando a venda for criada na Conta Azul, ela ficará com o status de Revisão Pendente na listagem de vendas (Vendas > Vendas e Orçamentos).
Você precisará acessá-la e confirmar os dados para que seja transformada em uma venda de fato, gerando o contas a receber e fazendo as baixas no estoque.
Pronto! Dessa forma, fica fácil controlar todo o fluxo de vendas para o seu cliente, desde a emissão da venda até a emissão da nota fiscal pela Conta Azul.
Dica!
A integração com a Conta Azul não interfere na integração com outras plataformas.
Entenda as informações da venda que não serão trazidas na integração com o Mercado Livre.
Importante!
Caso uma venda do Mercado Livre não seja importada para a Conta Azul, os dados acima não serão importados.
Não integramos os dados acima individualmente, eles só são cadastrados na Conta Azul após a importação da venda.
Se já houver cadastro de cliente com o mesmo o nome, CPF ou CNPJ, não será feito um novo cadastro. Porém, se alguma dessas informações estiver diferente na venda, será feito um novo cadastro.
Por exemplo:
- Venda com o mesmo CPF ou CNPJ, mas com o nome diferente: será criado um novo cadastro de cliente
- Venda com o mesmo nome, mas com CPF ou CNPJ diferente: será criado um novo cadastro de cliente
Quando a venda do Mercado Livre não for importada em 24 horas, faça a seguinte validação:
- Confira se o produto da venda, já possui cadastro em Estoque > Situação de estoque, pesquise pelo produto com a descrição exata informada na venda, em Em Exibir opções de busca avançada, clique em Mostrar produtos com saldo zero e clique em Buscar.
- Se o produto já estiver cadastrado, verifique se a configuração de validação de estoque está ativada, acesse Configurações e plano > Mais configurações > Estoque > Configurações do estoque > Permissões do estoque.
Verificar estoque ao criar uma venda
☐ Ao ativar esta opção, só será possível vender produtos em quantidade suficiente disponível no estoque. Esse parâmetro não será considerado no frente de caixa.
- Se a validação estiver ativada: este pode ser o impedimento, pois não teria estoque para vender, e com isso a venda não poderia ser importada.
Desative a verificação do estoque para que as próximas vendas sejam integradas.
- Se a validação não estiver ativada ou se o produto não estiver cadastrado: fale com nosso time de suporte para entendimento do erro.
Nos envie um print da venda recebida na Mercado Livre e a URL da mesma.
Dica!
Se as credenciais de acesso (usuário, senha ou token) forem alteradas no Mercado Livre, a integração será desabilitada. Para corrigir as informações, refaça a integração com as credenciais corretas.
Se for necessário desabilitar a integração com o Mercado Livre, acesse Integrações > Mercado Livre e em Configurações da integração desligue a chave de Integração ativada.
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