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Guia Rápido

Certificado digital A3: como configurar

Bruna Silva
Bruna Silva
- Atualizado

O Certificado Digital A3 é um dispositivo em que a assinatura digital é armazenada e você precisa para emissão de notas fiscais.

Este tipo de certificado tem a validade de três anos e deve ser utilizado individualmente em cada computador. Você pode utilizá-lo em mais de um equipamento, desde que não seja de maneira simultânea.

 

Quais certificadores são homologadas pela Conta Azul:

Existem cinco certificadoras homologadas na Conta Azul e cada uma delas possui uma instalação diferente. Baixe o instalador de acordo com a marca do seu certificado:

Ao clicar, você será direcionado para o passo a passo de instalação.

Importante: se o seu certificado foi comprado com uma outra empresa, que não é homologada na Conta Azul, acesse o site desta certificadora para acompanhar como deve ser o processo de instalação.

 

Antes de iniciar o processo de instalação na Conta Azul, é importante fazer algumas validações.

 

Verifique se o certificado digital está instalado no navegador

Para isso, abra o Chrome > Configurações > Na barra de pesquisa, pesquisar por "certificado" > Segurança > Gerenciar certificados. 

Anima__o_1.gif

 

Se o seu certificado digital não aparece disponível nesta tela, significa que ele não está instalado no seu computador. Confira com sua certificadora como instalá-lo.

Uma alternativa também é trocar a entrada USB que seu token está no computador, e conferir se existe alguma luz sinalizando e se ela está acesa.

 

Confira a integridade do seu token

Você deve conferir a integridade do seu token fazendo o teste no eCAC:

ecac.png

 

Se o teste apresenta os dados do seu certificado, significa que o eCAC reconhece como um token válido. Caso não reconheça, você pode entrar em contato com a sua certificadora.

 

Valide a instalação do seu token com a certificadora

Certificadoras homologadas possuem um validador próprio para testar a instalação do seu token no próprio computador. Abaixo, você encontra os links diretamente dos sites das certificadoras para realizar os testes.

Se o seu certificado não for reconhecido diretamente no site, você deve refazer o processo de instalação do seu certificado digital. Se você utiliza o Windows 7, será necessária a instalação do Microsoft .NET Framework 4.5.

 

Como fazer a instalação do arquivo A3 na Conta Azul

Após instalar o seu Certificado A3 no computador junto ao suporte da sua certificadora, acesse a Conta Azul via Google Chrome e, no canto superior direito > Certificado Digital > Certificado A3 > Já conectei o Certificado A3. Na sequência, instale a extensão no navegador para conseguir se comunicar com o executável ContaAzulA3.

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Com a extensão instalada, retorne à  Conta Azul para instalar o arquivo executável ContaAzulA3.
arquivo-executavel-contaazula3.gif

 

Importante: caso não tenha conseguido fazer o download de forma automática, você pode baixar o instalador clicando aqui.

 

Basta clicar em Fechar e o arquivo ContaAzulA3 estará instalado no seu computador.

 

Depois de instalar, você deve fechar o seu navegador e abri-lo novamente, realizando o mesmo processo inicial na Conta Azul, no canto superior direito > Certificado Digital >  A3 > Já conectei o Certificado A3. Depois, é só selecionar o seu certificado utilizado na janela que aparecer.

 

Sua versão do ERP é diferente?
Explicamos como configurar o A3 na sua Conta Azul.


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