O Certificado Digital A3 é um dispositivo em que a assinatura digital é armazenada e você precisa para emissão de notas fiscais.
Este tipo de certificado tem a validade de três anos e deve ser utilizado individualmente em cada computador. Você pode utilizá-lo em mais de um equipamento, desde que não seja de maneira simultânea.
Clique sobre o assunto que deseja:
- Certificadores homologadas pela Conta Azul
- Verifique se o certificado digital está instalado no navegador
- Confira a integridade do seu token
- Valide a instalação do seu token com a certificadora
- Instalação do arquivo A3 na Conta Azul
Certificadores homologadas pela Conta Azul
Existem cinco certificadoras homologadas na Conta Azul e cada uma delas possui uma instalação diferente. Baixe o instalador de acordo com a marca do seu certificado:
- Instalação na Certisign | Instalação no Serasa | Instalação na Valid | Instalação nos Correios | Instalação na Soluti
Ao clicar, você será direcionado para o passo a passo de instalação.
Importante:
se o seu certificado foi comprado com uma outra empresa, que não é homologada na Conta Azul, acesse o site desta certificadora para acompanhar como deve ser o processo de instalação.
Antes de iniciar o processo de instalação na Conta Azul, é importante fazer algumas validações.
Verifique se o certificado digital está instalado no navegador
Para isso, abra o Chrome > Configurações > Na barra de pesquisa, pesquisar por "certificado" > Segurança > Gerenciar certificados.
Se o seu certificado digital não aparece disponível nesta tela, significa que ele não está instalado no seu computador. Confira com sua certificadora como instalá-lo.
Uma alternativa também é trocar a entrada USB que seu token está no computador, e conferir se existe alguma luz sinalizando e se ela está acesa.
Confira a integridade do seu token
Você deve conferir a integridade do seu token fazendo o teste no eCAC:
Se o teste apresenta os dados do seu certificado, significa que o eCAC reconhece como um token válido. Caso não reconheça, você pode entrar em contato com a sua certificadora.
Valide a instalação do seu token com a certificadora
Certificadoras homologadas possuem um validador próprio para testar a instalação do seu token no próprio computador. Abaixo, você encontra os links diretamente dos sites das certificadoras para realizar os testes.
Se o seu certificado não for reconhecido diretamente no site, você deve refazer o processo de instalação do seu certificado digital. Se você utiliza o Windows 7, será necessária a instalação do Microsoft .NET Framework 4.5.
Instalação do arquivo A3 na Conta Azul
Após instalar o seu Certificado A3 no computador junto ao suporte da sua certificadora, acesse a Conta Azul via Google Chrome e, no canto superior direito > Certificado Digital > Certificado A3 > Já conectei o Certificado A3. Na sequência, instale a extensão no navegador para conseguir se comunicar com o executável ContaAzulA3.
Com a extensão instalada, retorne à Conta Azul para instalar o arquivo executável ContaAzulA3.
Importante:
caso não tenha conseguido fazer o download de forma automática, você pode baixar o instalador clicando aqui.
Basta clicar em Fechar e o arquivo ContaAzulA3 estará instalado no seu computador.
Depois de instalar, você deve fechar o seu navegador e abri-lo novamente, realizando o mesmo processo inicial na Conta Azul, no canto superior direito > Certificado Digital > A3 > Já conectei o Certificado A3. Depois, é só selecionar o seu certificado utilizado na janela que aparecer.
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