Quando o campo Quantidade Tributável da NF-e (Nota Fiscal Eletrônica de produto) vira porcentagem ou trava, o campo ficou com formatação de casas decimais excessiva. Para resolver, apague o conteúdo do campo, digite o valor novamente e confira a unidade de medida tributável.
Como resolver?
- No rascunho da NF-e, apague todo o conteúdo do campo Quantidade Tributável.
- Digite novamente apenas os números necessários.
- Confira se a Unidade de medida tributável está correta, por exemplo Unidade em vez de Kilograma.
Dica!
Não cole o valor de uma planilha. A colagem pode trazer caracteres invisíveis que travam o campo.
Se você não conseguir seguir os passos acima, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
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