No plano Conta Azul Pro BPO, o parceiro opera o sistema Conta Azul Pro por completo e o dono de negócio não tem acesso direto ao sistema.
Em vez disso, o dono de negócio interage com as informações da empresa pelo aplicativo Conta Azul de Bolso, onde pode consultar a Conta PJ da ContaAzul IP e aprovar ou recusar pagamentos.
Este artigo explica como esse modelo funciona para cada parte.
Como o parceiro acessa o sistema
O parceiro acessa e opera o Conta Azul Pro do cliente exclusivamente pelo painel da Conta Azul Mais. Por lá, tem acesso completo a todos os módulos: financeiro, vendas, notas fiscais, conciliação bancária e demais funcionalidades do sistema.
Para acessar o sistema de um cliente, o parceiro deve:
- Acessar a Conta Azul Mais.
- Localizar o cliente na lista de clientes.
- Clicar para acessar o sistema daquele cliente.
Como o dono de negócio interage no plano BPO
No plano Conta Azul Pro BPO, o dono de negócio não tem acesso ao sistema Conta Azul Pro.
Ao tentar fazer login diretamente no sistema, verá uma mensagem informando que o acesso não está disponível para o plano contratado.
A interação do dono de negócio acontece exclusivamente pelo aplicativo Conta Azul de Bolso, disponível para iOS e Android.
Por meio do aplicativo, o dono de negócio pode:
- Consultar informações e extratos da Conta PJ.
- Aprovar ou recusar pagamentos solicitados pelo parceiro via sistema.
- Acompanhar o fluxo de caixa gerenciado pelo parceiro.
- Visualizar conciliações pendentes.
Importante!
Para usar as funcionalidades da Conta PJ no aplicativo Conta Azul de Bolso, o dono de negócio precisa ter o aplicativo instalado e a Conta PJ ativa.
O parceiro é responsável por orientar o cliente nessa configuração inicial.
Como funciona o fluxo de aprovação de pagamentos
O ciclo de pagamentos no plano Conta Azul Pro BPO funciona da seguinte forma:
- O parceiro registra e solicita o pagamento pelo sistema Conta Azul Pro, via Conta Azul Mais.
- O dono de negócio recebe a notificação no aplicativo Conta Azul de Bolso.
- O dono de negócio revisa as informações do pagamento e aprova ou recusa pelo aplicativo.
- Após a aprovação, o pagamento é processado pela Conta PJ.
Atenção!
O plano Conta Azul Pro BPO não permite que o parceiro crie usuários adicionais para conceder acesso ao sistema ao dono de negócio.
Esse uso está vedado pelos Termos de Uso e pode resultar na suspensão da licença. Se o dono de negócio precisar de acesso direto ao sistema, o plano indicado é o Conta Azul Pro.
Se você tiver dúvidas sobre o modelo de acesso do plano Conta Azul Pro BPO, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
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