Se você tentou importar um arquivo OFX na Conta Azul e o sistema identificou que o arquivo pertence a uma conta bancária diferente da selecionada, a mensagem OFX de contas diferentes será exibida.
Nesse momento, você pode cancelar a importação e recomeçar na conta correta, ou confirmar que está ciente da divergência e prosseguir assim mesmo.
Por que a mensagem "OFX de contas diferentes" aparece?
A mensagem OFX de contas diferentes aparece quando o arquivo OFX importado foi gerado por um banco ou conta bancária diferente daquele cadastrado na Conta Azul para receber a importação.
O sistema identifica essa divergência automaticamente e apresenta as opções para você decidir como prosseguir.
Quais são as opções disponíveis?
Ao ver a mensagem OFX de contas diferentes, você tem duas opções:
-
Cancelar a importação: cancela o processo e permite que você selecione a conta correta antes de reimportar o arquivo OFX.
- Prosseguir mesmo com a divergência: clique em Tenho ciência que as contas estão divergentes, prosseguir com a importação e depois em Importar extrato. Use essa opção apenas se tiver certeza de que deseja associar aquele extrato à conta selecionada.
Atenção!
Ao prosseguir com contas divergentes, as movimentações do arquivo OFX serão vinculadas à conta bancária selecionada na Conta Azul e não à conta de origem do arquivo.
Revise com cuidado antes de confirmar, pois isso pode gerar inconsistências no financeiro.
Como cancelar e reimportar na conta correta
- Na tela com a mensagem OFX de contas diferentes, clique em Cancelar.
- Volte para o menu Financeiro > Outras contas.
- Selecione a conta bancária correta, ou seja, aquela que corresponde ao arquivo OFX que você quer importar.
- Siga o processo de importação do OFX normalmente.
Importante!
Se você ainda não tem a conta correta cadastrada na Conta Azul, precisará criá-la antes de importar o OFX.
Comentários
0 comentário