A Conta Azul possui um canal oficial para receber sugestões de novas integrações: o Portal de Ideias. Quando um sistema que você usa não tem integração nativa com a Conta Azul, você pode registrar essa necessidade no portal para que o time de produto avalie e considere o desenvolvimento.
Este artigo mostra como acessar o Portal de Ideias e enviar sua sugestão.
Importante!
O Portal de Ideias é o canal para sugestões de novas integrações ou melhorias em integrações existentes.
Ele não é um canal de suporte técnico. Para dúvidas ou problemas com integrações já ativas, fale com o time de suporte pelos canais oficiais da Conta Azul.
Como acessar o Portal de Ideias
- Acesse ideias.contaazul.com pelo seu navegador.
- Faça login com os dados da sua conta da Conta Azul Pro ou crie um acesso caso ainda não tenha.
- Use o campo de busca para verificar se a integração que você quer sugerir já foi registrada por outro usuário.
- Se a sugestão já existir, vote nela para reforçar a demanda.
Quanto mais votos, maior a prioridade na avaliação do time de produto.
- Se a sugestão ainda não existir, clique em Enviar ideia (ou equivalente) para criar um novo registro.
- Preencha o título e a descrição da sua sugestão. Inclua o nome do sistema que você usa e descreva como a integração ajudaria no seu dia a dia - quanto mais contexto, melhor para a avaliação.
- Confirme o envio.
Sua sugestão ficará disponível no portal para que outros usuários também possam votar.
Dica!
Antes de criar uma nova sugestão, sempre pesquise no Portal de Ideias se ela já existe.
Votar em uma sugestão existente é mais eficaz do que criar registros duplicados, pois concentra os votos em um único item e aumenta a visibilidade da demanda.
O que acontece depois que eu envio a sugestão?
As sugestões registradas no Portal de Ideias são analisadas pelo time de produto da Conta Azul. A avaliação considera fatores como o número de votos, o impacto para os clientes e a viabilidade técnica.
Não há prazo garantido para implementação - a sugestão pode ser incorporada a um ciclo futuro de desenvolvimento, entrar em análise ou permanecer em avaliação por mais tempo.
A Conta Azul comunica novidades sobre funcionalidades e integrações liberadas por meio dos seus canais oficiais de comunicação.
Atenção!
Registrar uma sugestão no Portal de Ideias não garante prazo nem confirmação de desenvolvimento.
O portal é um canal de coleta de demandas, não um compromisso de entrega.
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