Se a empresa ganhar a disputa, a fatura será atualizada sem ação necessária. Se perder, a fatura será estornada, o valor debitado da Conta PJ da Conta Azul e uma despesa criada automaticamente.
Se não houver saldo, a conta ficará negativa, devendo ser coberta por futuros recebimentos.
Se a sua empresa ganhar a disputa, a fatura será atualizada e você não precisa tomar nenhuma ação.
Se a sua empresa perder a disputa, a fatura será atualizada para chargeback e o valor será debitado da conta da Conta PJ da Conta Azul. Será criada uma despesa no Financeiro já baixada na Conta PJ da Conta Azul para sinalizar essa saída.
Ao acessar o link da fatura, a fatura estará com a situação Fatura estornada.
Importante!
Caso não tenha saldo na Conta PJ da Conta Azul a conta ficará negativa e os próximos recebimentos devem cobrir o valor negativo.
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