Este artigo explica como realizar a primeira autenticação em dois fatores para acessar a Conta Azul Pro.
Qual aplicativo usar para gerar os códigos?
Use um autenticador de sua preferência para gerar os códigos de verificação (TOTP).
- Google Authenticator Android | iOS
- Microsoft Authenticator Android e iOS
- Authenticator SafeAuth Android | iOS
- Authenticator App iOS
Boas práticas
Certifique-se de que o celular esteja com a data e hora configuradas automaticamente.
Em seguida, acesse seu aplicativo autenticador para garantir o backup dos códigos.
Configurar autenticação de dois fatores
Após informar seus dados na tela de login, será solicitado que você configure a autenticação de dois fatores.
- No celular, instale um aplicativo autenticador (veja as opções sugeridas acima).
- Certifique-se de que a data e hora do celular estejam configuradas automaticamente e faça login no autenticador para garantir o backup dos códigos.
- No computador, acesse https://login.contaazul.com.
- Informe seus dados de acesso e clique em Entrar.
- No autenticador do celular, toque em + (ou Adicionar conta) para criar um novo código.
-
Aponte a câmera do celular para o QR Code exibido na tela para gerar o código de 6 dígitos.
• O QR Code é usado uma única vez e não será exibido novamente.
• O código é atualizado automaticamente a cada 30 segundos.
• Para gerar novos códigos, use o mesmo aplicativo autenticador no mesmo celular.
- Na tela Ative a autenticação de dois fatores, insira o código de 6 dígitos no campo Código e clique em Autenticar.
• O código tem validade de 30 segundos, por isso digite rapidamente e sem espaços.
• Após limpar cache, usar janela anônima ou outro navegador, será necessário informar o código novamente.
Nos próximos acessos, marque Não pergunte novamente neste dispositivo para dispensar a MFA nesse dispositivo.
Atenção!
Não exclua o aplicativo autenticador após a leitura do QR Code.
Ele será necessário para gerar os códigos de 6 dígitos sempre que precisar confirmar o login.
Acesse o artigo Conta Azul Pro: redefinir a autenticação de dois fatores e veja como redefinir a autenticação de dois fatores.
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