A busca da Conta Azul Pro encontra menus e funcionalidades do sistema por palavra-chave, sem que você precise percorrer todo o menu.
Para pesquisar, clique em Pesquisar, no canto superior direito da Visão geral, digite uma palavra curta e clique no resultado. Itens de Configurações e plano ainda não aparecem na busca.
A busca ajuda especialmente quem está começando a usar a plataforma, tornando o primeiro acesso mais simples.
A busca ainda está em fase de testes, por isso alguns resultados podem não aparecer. Nossa equipe trabalha continuamente para melhorar a pesquisa.
Como usar a busca
- Acesse sua Conta Azul Pro.
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No canto superior direito da Visão geral, clique no campo Pesquisar
.
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Digite uma palavra-chave relacionada ao que deseja acessar.
- Clique no item desejado na lista de resultados.
- A Conta Azul Pro abre a funcionalidade correspondente.
Dica!
Use palavras-chave curtas na busca. Por exemplo, digite nota em vez de nota fiscal de consumidor.
O que fazer quando a busca não mostra nenhum resultado
Quando a busca não encontra nenhum resultado, tente uma palavra mais curta ou um sinônimo. A tela sem resultados também mostra o link Veja como a pesquisa funciona.
A busca encontra menus do sistema, mas ainda não encontra itens de Configurações e plano, como o certificado digital e as configurações de notas fiscais. Para acessar esses itens, clique em Configurações e plano, no canto superior direito da tela.
O que fazer quando os resultados não servem
Se a busca mostrar resultados, mas nenhum for o que você procura, clique em Não encontrou o que buscava? e descreva o que procurava. Suas respostas ajudam nossa equipe a melhorar a busca.
Se você não encontrar a funcionalidade pela busca nem pelo menu, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
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