Frente de caixa (PDV): como finalizar a venda com a maquininha da Stone

Suas vendas realizadas no frente de caixa (PDV) da Conta Azul podem ser integradas com a maquininha da Stone. Com essa integração, você pode se dedicar ainda mais aos clientes, realizar a gestão de estoque e ganhar mais velocidade na finalização das vendas.

 

 

Para finalizar a venda com o pagamento integrado à maquininha da Stone, quando gerar a venda no frente de caixa, informe:

  1. Forma de pagamento: Cartão.

  2. Tipo de pagamento: Débito ou Crédito.

    Se selecionar Crédito, escolha a Condição (parcelamento).

  3. Maquininha para pagamento: Selecione a maquininha já integrada.

 

Ao clicar em Finalizar ou Finalizar e Imprimir, o valor vai automaticamente para a maquininha para conclusão do pagamento.

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Se o pagamento for concluído, na Conta Azul você receberá a mensagem Cobrança feita com sucesso e poderá seguir com novas vendas normalmente.

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O lançamento financeiro será criado com a situação Em aberto, para que seja realizada a conciliação posteriormente.

Entenda como prosseguir nas seguintes situações:

1. Como realizar a venda integrada à maquininha com mais de uma forma de pagamento?

Se escolher mais de uma forma de pagamento e uma delas for com a maquininha da Stone, clique em Enviar para a maquininha e as informações da venda serão enviadas à maquininha.

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A venda será finalizada automaticamente após a conclusão do pagamento.

2. Como resolver os erros no pagamento da venda integrada à maquininha?

A finalização da venda pode acontecer por falha no pagamento ou falha na Sefaz.

No caso de falha no pagamento, você terá a opção de corrigir as informações, tentar novamente ou limpar a tela - cancelando a venda.

pdv4.png

 

Se houver retorno negativo da Sefaz, mesmo com o pagamento concluído, você poderá:

 

Atenção!

Leia o artigo da Stone sobre o cancelamento e estorno da venda feita pela maquininha.

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