Frente de caixa (PDV): como integrar com a maquininha da Stone

Suas vendas realizadas no frente de caixa (PDV) da Conta Azul podem ser integradas com a maquininha física da Stone. Com essa integração, você pode se dedicar ainda mais aos clientes, realizar a gestão de estoque e ganhar mais velocidade na finalização das vendas.

Ao finalizar a venda no frente de caixa (PDV) da Conta Azul e selecionar a maquininha integrada, o valor vai automaticamente para a maquininha para conclusão do pagamento.

Se você ainda não é cliente Stone e quer aproveitar a integração com a Conta Azul, cadastre-se aqui e aguarde o retorno de um especialista Stone.

 

Importante!

A integração é feita apenas com maquininhas físicas da Stone. Os 4 modelos compatíveis são:

  • Sunmi P2
  • S920
  • Q92
  • A8

 

Para configurar, acesse Frente de caixa > Configurações da frente de caixa > Maquininhas de cartão integradas. Se for a primeira integração, clique em Configurar maquininha.

Tela de configuração para integrar com a maquininha da Stone no frente de caixa.

 

Na tela de configuração da integração:

  1. Informe seu Stonecode.

  2. Selecione o modelo da maquininha.

  3. Insira o número de série da maquininha.

  4. Acrescente um nome para a maquininha.

  5. Escolha as formas de pagamentos aceitos (Débito, crédito ou débito e crédito).

  6. Clique em Salvar.

Passo a passo para integrar maquininha Stone no frente de caixa..gif

 

Dica!

Em alguns campos há um ícone de ajuda Ícone de interrogação. que você pode clicar e obter instruções em como encontrar as informações necessárias, seja para o Stonecode, modelo da maquininha ou número de série.

 

Após inserir as informações, o ERP enviará as informações para a Stone e a situação da integração ficará como Em processamento.

Tela de situação da integração com Stone Em processamento.

 

O prazo para completar a integração com a maquininha Stone é de 2 dias úteis.

Se a integração com a Stone ocorrer com sucesso, a situação será atualizada para Ativa:

Tela de situação da integração com Stone Em processamento.

 

Caso precise integrar mais maquininhas Stone:

  1. Acesse Frente de caixa > Configurações da frente de caixa.
     
  2. Em Maquininhas de cartão integradas, clique em Editar.
     
    Tela de situação da integração com Stone Em processamento.
     
  3. Clique em + Adicionar maquininha.
     
  4. Informe o Modelo, Número de série, Nome e Pagamentos aceitos.
     
  5. Para concluir, clique em Salvar.

Passo a passo para integrar mais uma maquininha no frente de caixa..gif

 

Se necessário, clique em Editar para atualizar campos ou excluir a maquininha.

Para falar diretamente com a Stone, faça contato em um destes canais:

  • Telefone: 0800-326-0506 | 3004-9680 | 0800-200-9083 | 3004-9139.
     
  • E-mails: meajuda@stone.com.br | contato@stone.com.br | contato@relacionamento.stone.com.br.
     
  • WhatsApp: (11) 3004-9680 (salvar o número com o DDD).
     
  • Chat: Disponível no aplicativo ou site da Stone.

 

Importante!

O Stonecode só será editável, se a validação com a Stone não for concluída.

 

Caso a integração não seja validada, informaremos você através da situação atualizada para Falha na integração na tela de configurações e também na tela principal da frente de caixa, solicitando revisão das informações que precisamos.

Tela de situação Falha na integração com Stone.

 

Você receberá um aviso com o detalhamento da informação que precisa ser corrigida.

Tela de botão para corrigir a Falha na integração com Stone.

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