Como utilizar a Conta Azul com segurança

Conheça as principais orientações sobre como ter mais segurança no seu dia a dia e como a Conta Azul atua para que você se sinta mais seguro ao utilizar nosso ERP.

Recomendações para o uso da Conta Azul:

• O link oficial para acessar a Conta Azul Pro é https://login.contaazul.com/#/.
   
  Verifique o endereço do site antes de preencher seus dados, se houver erro de grafia ou domínio diferente, fale com nosso time de suporte.
  
  
• Aconselhamos que o acesso seja feito sempre pelo Google Chrome ou Mozilla Firefox.
  
  
• Sugerimos que seja realizada a limpeza de cache frequentemente.
   
• Realize a autenticação de dois fatores corretamente e adicione essa camada de segurança.
    
• Não compartilhe suas senhas, se necessário, personalize o acesso de seus usuários.
   
• Mantenha o aplicativo Conta Azul de Bolso sempre atualizado.
   
• Para acessar a Conta Azul, é preciso ter uma conexão mínima de 1Mbps.
  
  
• Após realizar suas atividades no ERP finalize seu acesso.
   
  Para isso, clique em Configurações e plano > Sair.
   
• Para garantir que o acesso foi realizado pelo portador da senha, após determinado período de uso do ERP, será solicitado um novo login.

Recomendações necessárias no contato com nossa equipe:

• O domínio oficial da Conta Azul é @contaazul.com.

  Fique atento às variações que não são oficiais do ERP Conta Azul, como Contazul, appcontaazul.com ou @contaazul.com.br.
   

• Não solicitamos senhas de acesso à Conta Azul, tokens ou para que você digite senhas no celular ou telefone.
   
• Não pedimos a realização de transações ou pagamentos de testes na sua conta.
  
  
• A Conta Azul não envia e-mails com boletos em anexo.
   
  Sempre enviamos o link da fatura, onde seu cliente pode fazer o download do boleto com toda a segurança.
   
  Confira as informações do favorecido antes de realizar o pagamento.
   
• Não realizamos contato ativo solicitando o compartilhamento de tokens ou senhas.
   
• Não fazemos ligações pelo número +55 47 3512-0770.

Recomendações para o seu dia a dia além da Conta Azul:

• Não clique em links não solicitados (recebidos via e-mail, Facebook, WhatsApp, etc).
  
  
• Não abra anexos de e-mail se não tiver certeza quem é o destinatário.
   
• Proteja suas senhas e não as revele a ninguém.
   
  Realize a troca das senhas e tokens com frequência e crie senhas no modelo alfanumérico, com caracteres especiais, maiúsculas e minúsculas e mais de 12 dígitos.
   
• Não forneça informações confidenciais por telefone ou e-mail.
   
• Verifique o endereço dos sites que visitar: muitas vezes, o e-mail parece legítimo, mas a URL pode ter erro de grafia ou domínio diferente.
   
• Mantenha seu sistema operacional, navegador e antivírus atualizados.
   
• Verifique plugins e sites integrados e inclua procedimentos de segurança para evitar ataques transacionais, como: perguntas de segurança, validação captcha, geolocalização, verificação do IP do cliente, sistema antifraude, travas de segurança e monitoramento para detectar ações suspeitas.
   
• Reavalie regularmente todos os usuários que possuem acessos e as permissões de cada um, se necessário troquem também as senhas dos e-mails pessoais ou os e-mails cadastrados.