Usuários: como editar

Edite dados de usuários já criados: ajuste nome, perfil de acesso, permissões, senha, reenvie o convite e redefina a autenticação de dois fatores

A seguir, veja como localizar o usuário, editar com segurança e, se necessário, excluir o acesso.

 

Na Conta Azul, você pode cadastrar quantos usuários forem necessários para acessar o ERP e, depois, editar informações e permissões conforme a sua necessidade.

 

O que você pode editar neste artigo

Após a criação do usuário, é possível ajustar:

 

Atenção!

Não é possível ter o mesmo e-mail para dois (ou mais) usuários. 

Cada acesso utiliza um e-mail único.

 

Como editar um usuário existente

  1. Clique em Configurações e plano > Meus usuários.
  2. Encontre o usuário desejado e clique em Editar.
  3. Faça os ajustes e se necessário, personalize as permissões de acesso do usuário.
  4. para concluir, clique em Salvar.
Passo a passo para editar usuário.

 

Atenção!

Personalizações de perfil são globais! 

Ao editar um perfil de acesso, todos os usuários classificados nesse perfil passam a ter as mesmas permissões.

 

Excluir usuário

Usuários podem ser removidos pelo administrador da conta. 

Acesse Configurações e plano > Meus usuários, localize o usuário e clique em Excluir > Excluir usuário.

Passo a passo para excluir usuário.

 

Dúvidas rápidas

Quem pode editar o e-mail de acesso?

Apenas o próprio usuário pode editar o e-mail de acesso.

Se você é administrador e precisa ajustar o login do usuário, utilize a redefinição de senha ou oriente o titular a atualizar o e-mail após o login.

Como o Administrador pode redefinir a senha de um usuário?

No menu Meus usuários, localize o perfil, clique em Editar > Redefinir senha > Salvar

Peça que o usuário faça login com a nova senha.

Passo a passo para redefinir senha do usuário.
Não tenho acesso ao e-mail cadastrado. E agora?

Se você não tiver acesso ao e-mail cadastrado, entre em contato com o suporte e envie:

  • Contrato social digitalizado;
  • Documento com foto do sócio representante.

 

Esses documentos permitem confirmar a titularidade e ajustar os dados de login com segurança.

 

Lista de usuários e visão geral

Ao acessar a Conta Azul, somente Administrador, Financeiro Sênior e Financeiro Júnior visualizam os relatórios da Visão geral

Para os demais perfis, é exibido o menu lateral, o menu superior e o chat.

Tela da Visão geral sem os relatórios financeiros e de vendas.

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