Altere com segurança seu nome, e-mail e senha no ERP.
Veja o caminho do menu, os passos para cada ajuste e, se necessário, como um Administrador pode redefinir a sua senha.
Você pode alterar seus dados de acesso diretamente no ERP, mantendo suas informações atualizadas e o login seguro para o dia a dia.
Antes de começar
Acesse a Conta Azul Pro e clique em Configurações e plano > Meu acesso e senha.
Alterar o nome do usuário
- Na linha Nome, clique em Editar.
- Digite o novo nome.
- Clique em Salvar nome.
Alterar o e-mail de acesso
- Na linha E-mail, clique em Editar.
- Preencha o novo endereço em E-mail* e confirme o e-mail.
- Clique em Salvar e-mail.
Importante!
Após a alteração, o e-mail anterior não poderá mais ser usado para acessar sua conta.
O e-mail é usado para login e para receber comunicações da Conta Azul.
Alterar a senha
- Na linha Senha, clique em Editar.
- Informe a nova senha duas vezes e, no final, a senha atual.
- Clique em Salvar nova senha.
Sua senha deve ter no mínimo 8 caracteres, com letras maiúsculas e minúsculas, pelo menos um número e um caractere especial.
Atenção!
Se você não lembra a senha atual, primeiro solicite o Esqueci minha senha e, depois, retorne a esta tela para concluir a troca.
Administrador: como redefinir a senha de um usuário
Se houver outro usuário com acesso de Administrador, ele pode redefinir sua senha em Configurações e plano > Meus Usuários.
- Encontre o usuário que precisa de nova senha e clique em Editar.
- Clique em Redefinir Senha e informe a nova senha em Crie a senha.
- Repita a nova senha e informe a senha do administrador para confirmar.
- Clique em Salvar nova senha.
Dica!
Após redefinir a senha, oriente o usuário a fazer login e, se desejar, ajustar os dados de acesso pelo próprio perfil.
Resumo do que pode ser alterado
Dado |
Onde alterar |
Observações |
|---|---|---|
Nome |
Meu acesso e senha > Editar |
Atualiza a identificação do usuário no ERP. |
Meu acesso e senha > Editar |
Substitui o e-mail de login e de comunicações. |
|
Senha |
Meu acesso e senha > Editar |
Requisitos de complexidade e confirmação. |
Senha (por Administrador) |
Meus Usuários > Editar > Redefinir Senha |
Exige confirmação com a senha do administrador. |
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