Saiba quando a contingência da NF-e é aplicada, quais são os tipos (FS-DA, EPEC e SVC) e como a Conta Azul ativa automaticamente a emissão em SVC (Sefaz Virtual de Contingência) quando a Sefaz estiver indisponível.
O que é a emissão em contingência
A Conta Azul se conecta diretamente com a Sefaz para enviar informações, receber o DANFE e mostrar o status da NF-e no ERP.
A nota fiscal de contingência é um formato alternativo de emissão usado quando a autorização em tempo real não é possível por indisponibilidade ou falha técnica no órgão.
Tipos de contingência para NF-e
- Contingência SVC AN: Sefaz Virtual de Contingência - Ambiente Nacional.
- Contingência EPEC: Evento Prévio de Emissão em Contingência.
- FS-DA: Formulário de Segurança - Documento Auxiliar.
Atenção!
Na Conta Azul, atendemos apenas a Contingência SVC.
É necessário que a Sefaz de origem tenha ativado este módulo para que ele seja exibido no ERP.
Entenda como emitir na Conta Azul.
Quando a SVC é acionada na Conta Azul
Se a Sefaz habilitar a contingência SVC por indisponibilidade, você poderá emitir as notas em contingência pela Conta Azul.
Fazemos o monitoramento contínuo das Sefaz estaduais e, quando necessário, a emissão em contingência é ativada automaticamente.
Não é preciso nos avisar. O processo é automatizado para garantir a emissão normal das suas notas.
Como acompanhar a disponibilidade e a SVC
Para acompanhar a disponibilidade em tempo real, acesse o Portal da Nota Fiscal Eletrônica.
Para conferir se alguma Sefaz está com contingência SVC ativa, acesse a Página de contingência SVC.
Outros meios de contingência
Existem outros modelos de emissão em contingência.
Consulte a página da Sefaz ou verifique com seu contador qual modelo sua empresa pode utilizar.
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