Você pode alterar o seu e-mail de acesso ou sua senha facilmente por dentro do ERP Conta Azul.
Para trocar o seu nome, e-mail ou senha de acesso ao ERP:
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Acesse a Conta Azul Pro.
- Clique em Configurações e plano > Meu acesso e senha.
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Para alterar o nome do seu usuário, na linha Nome, clique em Editar.
Digite outro nome para seu usuário e para concluir, clique em Salvar nome.
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Para alterar o seu e-mail de acesso, na linha E-mail, clique em Editar.
Clique sobre o campo E-mail* e digite o novo e-mail (você não precisa apagar a informação preenchida automaticamente).
Confirme seu e-mail e para concluir, clique em Salvar e-mail.
A partir da alteração, o e-mail anterior não poderá mais ser usado para acessar sua conta. O e-mail serve para acessar sua conta e receber comunicações da Conta Azul.
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Para alterar a sua senha atual, na linha Senha, clique em Editar.
Informe a senha nova duas vezes e a senha atual no final e para concluir, clique em Salvar nova senha.Sua senha deve ter:
8 caracteres ou mais
Letras maiúsculas e minúsculas
Pelo menos um número
Pelo menos um caractere especial
Atenção!
Caso você não lembre sua senha atual, antes de seguir o passo a passo acima será necessário solicitar o Esqueci minha senha.
O administrador pode redefinir a senha de qualquer usuário, para isso:
- Acesse Configurações e plano > Meus Usuários.
- Encontre o usuário que precisa de uma nova senha.
- Clique em Editar > Redefinir Senha.
- Informe uma nova senha em Crie a senha.
- Repita a nova senha criada.
- Informe a sua senha de acesso administrador.
- Para concluir, clique em Salvar nova senha.
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