Contratos: como excluir

Excluir o contrato é o ideal quando o contrato não tem nenhuma venda recebida, pois neste caso o histórico do contrato será apagado. Para reativar este serviço recorrente, crie um novo contrato.

Além de excluir o contrato, também é possível excluir uma ou mais vendas (mesmo que sejam vendas previstas) que são criadas com o contrato.

Clique sobre o assunto do seu interesse:

Excluir contrato

Para excluir um contrato, clique em Vendas > Contratos > Localize o contrato desejado e clique sobre ele > Outras ações > Excluir contrato.

Confirme a ação clicando em Sim, excluir este contrato e todas as vendas vinculadas a ele > Excluir contrato:

excluir contrato.gif

 

Após excluir, as vendas e lançamentos financeiros referente ao contrato, também serão excluídos no ERP.

Excluir venda recorrente

Para excluir a venda recorrente, ou seja uma venda criada via contrato, acesse Vendas > Vendas e orçamentos, encontre a venda prevista selecione a mesma (ou mais de uma) e clique em Excluir:

contrato.gif

 

Se o recebimento já foi baixado, não será possível excluir a venda. Neste caso, acesse Financeiro > Contas a receber, desmarque o recebimento e remova-o. Depois disso, volte a esta tela e exclua a venda.

Para identificar qual usuário fez a exclusão da venda recorrente, clique sobre o contrato e em Histórico do contrato > Vendas do contrato, encontre a venda que foi excluída e passe o mouse sobre a situação Excluída e serão apresentados data, horário e o usuário responsável pela exclusão:

contratos.gif

 

Atenção!

Caso exclua todas as vendas futuras do contrato, o contrato será encerrado automaticamente.

 

Caso necessário, encerre o contrato para que as vendas já recebidas sejam mantidas, e as futuras sejam interrompidas.

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