Se uma nota fiscal não foi enviada ao Domínio, confira se o cadastro do cliente ou do fornecedor da nota está completo na Conta Azul Pro, com endereço, por exemplo. Depois de ajustar o cadastro, faça um processamento contábil para enviar as notas e as baixas do período.
Como reenviar as notas ao Domínio
- Complete o cadastro do fornecedor em Compras > Fornecedores ou o do cliente.
- Acesse Contábil > Processamento contábil e processe o período. As notas fiscais e as baixas de parcelas do período são enviadas para a API do Domínio.
Notas duplicadas com outra ferramenta de busca
Se o escritório já usa outra ferramenta de busca de notas fiscais, a integração não duplica as notas. No módulo de escrita fiscal, o Domínio não importa uma nota que já está escriturada com o mesmo número e a mesma chave.
Mensagem O Agente de Comunicação não foi iniciado
Se o Domínio mostrar essa mensagem, inicie o Agente de Comunicação. Para mais detalhes, consulte a Central de Soluções do Domínio.
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