NF-e | Erro: Chave de acesso da NF-e de produtor rural (44 dígitos) é obrigatória

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A mensagem A chave de acesso da NF-e de produtor rural (44 dígitos) é obrigatória aparece ao salvar ou transmitir a NF-e (Nota Fiscal eletrônica) de entrada que referencia a nota de um produtor rural, a chamada contra nota. Para resolver, informe a chave de acesso de 44 números da NF-e ou NFA-e do produtor, sem espaços, pontos ou letras, e transmita a nota novamente.

 

Erro: A chave de acesso da NF-e de produtor rural (44 dígitos) é obrigatória

Mensagem: A chave de acesso da NF-e de produtor rural (44 dígitos) é obrigatória

A mesma orientação vale para a mensagem: Informe a chave de acesso de 44 dígitos da NF-e/NFA-e (modelo 55) do produtor. Nota de produtor em papel (modelo 01 ou 04) não possui chave de acesso e não pode mais ser referenciada.

 

Por que esse erro acontece?

Na nota de entrada emitida para registrar a compra de um produtor rural, a Sefaz exige que a nota do produtor seja referenciada pela chave de acesso de 44 dígitos da NF-e ou da NFA-e (Nota Fiscal Avulsa eletrônica), modelo 55.

A nota é recusada quando a chave não foi informada, quando tem menos ou mais de 44 números, ou quando foi copiada com espaços, pontos ou outros caracteres. A nota de produtor em papel (modelo 01 ou 04) não tem chave de acesso e não pode mais ser referenciada.

 

Como resolver?

  1. Peça ao produtor rural a chave de acesso da NF-e ou NFA-e dele. A chave aparece no DANFE, com 44 números.
  2. Acesse Produtos > Notas fiscais de produto e clique sobre a NF-e com o erro.
  3. No campo da chave de acesso da nota do produtor, apague o conteúdo e digite os 44 números, sem espaços, pontos, traços ou letras. Se copiar a chave do DANFE ou de um PDF, confira se nenhum espaço foi colado junto.
  4. Se quiser confirmar que a chave existe, consulte-a no Portal da Nota Fiscal Eletrônica antes de transmitir.
  5. Clique em Salvar nota fiscal > Transmitir.

 

Atenção!

Se o produtor rural tem apenas a nota em papel (modelo 01 ou 04), ela não pode ser referenciada. Fale com o seu contador para saber como regularizar, por exemplo com a emissão de uma NFA-e pelo produtor na Sefaz do estado dele.

 

O erro continuou?

Se você informou os 44 números corretamente e a mensagem continuar, mantenha o rascunho da NF-e na listagem e fale com o time de suporte. Envie um print da mensagem e o DANFE da nota do produtor.

 

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