O erro Código: 00366 aparece na emissão da NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) quando a prefeitura exige o Código NBS (Nomenclatura Brasileira de Serviços) e o serviço da nota está sem esse código. Para resolver o 00366, acesse Serviços > Cadastros > Serviços, preencha o campo Código NBS no serviço usado na nota e emita a NFS-e novamente.
Erro: A Nomenclatura Brasileira de Serviço (NBS) é obrigatória e não foi informada
Código: 00366
Descrição: A Nomenclatura Brasileira de Serviço (NBS) é obrigatória e não foi informada
Por que esse erro acontece?
O erro 00366 acontece quando a prefeitura passa a exigir o Código NBS na NFS-e e o campo Código NBS está vazio no cadastro do serviço usado na nota.
Por isso, o erro 00366 pode aparecer mesmo que você já tenha emitido notas sem o Código NBS antes. A rejeição acontece a partir do momento em que a prefeitura torna o campo obrigatório.
Importante!
Em Campinas (SP), Sorocaba (SP), Campo Grande (MS), João Pessoa (PB) e Teresina (PI), o Código NBS é obrigatório também nas emissões pelo padrão municipal desde 01/10/2026.
Como resolver?
Para corrigir o erro 00366, preencha o Código NBS no cadastro do serviço e emita a NFS-e novamente.
- Acesse o menu Serviços > Cadastros > Serviços.
- Busque o serviço usado na NFS-e rejeitada com o erro 00366 e clique sobre ele.
- Abra a lista do campo Código NBS (Nomenclatura Brasileira de Serviços). Os códigos compatíveis com o serviço aparecem primeiro, no bloco Mais usados neste serviço.
- Selecione o Código NBS correspondente ao serviço. Se o código não estiver entre os sugeridos, procure na seção Todos os códigos ou use a busca.
- Clique em Salvar.
- Volte para o rascunho da NFS-e e clique em Salvar > Emitir Agora!.
Atenção!
A sugestão de códigos da Conta Azul não valida a escolha do Código NBS nem garante conformidade fiscal. Confirme o Código NBS com o seu contador antes de emitir a NFS-e.
Quando falar com o suporte
Se o erro 00366 continuar depois dos passos acima, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
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