Para gerar a planilha de comissões da Shopee, exporte o Relatório mensal dentro do menu Relatório e use esse arquivo para emitir suas notas fiscais em massa na Conta Azul. Cada linha do relatório representa o valor total das comissões pagas por um vendedor no período filtrado. O arquivo exportado pela Shopee já sai em CSV ou XLS, que são os formatos aceitos na importação.
Como exportar o relatório de comissões na Shopee
O relatório de comissões da Shopee é exportado em quatro passos, dentro do menu Relatório.
- Acesse o menu lateral Relatório.
- Clique em Relatório mensal.
- Preencha o filtro Mês de conclusão com o período das comissões e clique em Pesquisar.
- Clique em Exportar para baixar a planilha.
Importante!
A planilha para importação na Conta Azul precisa estar em formato CSV ou XLS. A planilha exportada pela Shopee já vem nesse padrão.
Quais informações a planilha da Shopee traz
A planilha exportada pela Shopee traz as comissões organizadas por vendedor, com as seguintes colunas. Os campos marcados como obrigatórios são indispensáveis para a emissão da nota fiscal.
- Mês de conclusão
- Nome da loja
- ID da Loja
- Comissão Total do Vendedor — obrigatório
- CNPJ do Vendedor, CPF do Vendedor ou Identificação Fiscal Estrangeira — obrigatório preencher um dos três. Cada vendedor tem apenas um: CNPJ se for empresa, CPF se for pessoa física, ou Identificação Fiscal Estrangeira se for estrangeiro. As outras duas colunas ficam vazias, e isso é esperado.
- Razão social do vendedor
- Endereço do Vendedor — obrigatório
- País do Vendedor
- Inscrição Estadual
- E-mail — obrigatório
O que fazer se algum dado obrigatório estiver em branco
Se um dado obrigatório estiver em branco ou incompleto na planilha da Shopee, a informação correta precisa ser conferida diretamente com a Shopee ou com o vendedor antes da emissão da nota fiscal. Não preencha os campos por conta própria com dados estimados.
As colunas de identificação funcionam de outro jeito: não espere as três preenchidas. Cada vendedor tem apenas CNPJ do Vendedor, CPF do Vendedor ou Identificação Fiscal Estrangeira, conforme o caso. Se o tomador é estrangeiro, é a Identificação Fiscal Estrangeira que funciona como o CNPJ e precisa estar preenchida.
Como a planilha precisa estar organizada
A planilha precisa manter a estrutura original da exportação da Shopee: uma coluna para cada informação e uma linha para cada vendedor, com o cabeçalho na primeira linha.
Alerta!
Se a planilha tiver células mescladas ou mais de uma informação agrupada na mesma célula, o emissor rejeita todas as linhas do arquivo. Desfaça qualquer mesclagem e agrupamento antes de importar a planilha na Conta Azul.
O que fazer depois de exportar a planilha
Com a planilha de comissões baixada, o próximo passo é enviá-la ao CA Pro Emissor para que as NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) sejam emitidas em lote. O envio é feito no quadro Enviar relatório de comissões do Emissor, ou pelo WhatsApp e e-mail cadastrados, se você já ativou o monitoramento. Veja como emitir as NFS-e das suas comissões Shopee.
Depois do envio, acompanhe o resultado no painel Arquivos enviados. Ele mostra as notas geradas linha por linha, com o status de cada uma e o motivo de qualquer linha recusada.
Importante!
Se o Emissor gerar menos notas do que o número de linhas da planilha, isso é esperado. O Emissor agrupa as comissões por CNPJ: quando o mesmo vendedor aparece em várias linhas, todas são somadas em uma única NFS-e.
Se você não conseguir seguir os passos acima, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
Comentários
0 comentário