Este artigo explica como corrigir lançamentos que foram conciliados incorretamente na conciliação bancária, apresentando as opções disponíveis para desfazer conciliações e ajustar a situação dos lançamentos no sistema.
Se existe algum lançamento duplicado ou conciliado incorretamente, acesse a tela de Movimentações e encontre o lançamento que deseja remover.
Clique em Ações > Desfazer conciliação e escolha qual ação atende melhor sua necessidade:
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Desfazer conciliação: A situação do lançamento já criado na Conta Azul permanecerá como Pago ou Recebido.
O saldo da coluna Conta Azul não será alterado.
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Desfazer conciliação e voltar para "em aberto": A situação do lançamento já criado na Conta Azul voltará para Em aberto.
O saldo da Conta Azul será recalculado, desconsiderando este pagamento.
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Desfazer conciliação e excluir lançamento: O lançamento Conta Azul será excluído.
O saldo da Conta Azul será recalculado.
A conciliação, que voltará para a aba Conciliações pendentes deve ser ignorada/arquivada clicando na opção Ignorar/arquivar.
Se existe algum lançamento baixado (informado como pagou ou recebido) em seu Financeiro que não foi identificado na integração bancária, clique sobre o lançamento, edite a data, conta financeira ou volte o lançamento para Em aberto e salve a alteração.
Dica!
É possível recuperar lançamentos arquivados/ignorados e também selecionar e arquivar/ignorar lançamentos em lote.
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