Esta rejeição ocorre quando o CNPJ informado não está cadastrado ou foi preenchido incorretamente na Secretaria da Fazenda (Sefaz). A correção envolve validar o cadastro no site oficial e ajustar os dados da empresa na Conta Azul.
CNPJ do emitente inválido
Rejeição: CNPJ do emitente inválido
Se a mensagem for Documento do emissor inválido: null, o CNPJ da empresa foi enviado vazio. Confira se o CNPJ está preenchido em Dados da empresa, como explicado abaixo.
Por que este erro aconteceu?
Este erro ocorre quando o seu CNPJ não está cadastrado na Secretaria da Fazenda (Sefaz) ou foi preenchido incorretamente.
Importante!
Fale com seu contador em caso de dúvidas.
Como corrigir?
Consulte se o seu CNPJ coincide com a Razão Social e dados inseridos em Dados da empresa.
- Acesse o site Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC) que é feito pelo Portal GOV.br.
- Depois de realizar o login, o sistema redireciona automaticamente para a tela do cadastro, onde você poderá consultar os dados da Inscrição Estadual normalmente.
- Busque pela UF e CNPJ da empresa.
- Preencha os campos necessários, após isso, clique em Não sou um robô > Pesquisar por CNPJ.
- Confira com atenção as informações apresentadas.
- O CNPJ deve estar com a Situação > Habilitado.
Importante!
Após cadastramento ou alteração de cadastro na Secretaria da Fazenda (Sefaz), é necessário esperar até 72 horas para validação e liberação do cadastro. Esse prazo é da Sefaz.
Para entender se houve alguma alteração na IE, clique em Histórico.
Se necessário, atualize suas informações em Dados da empresa.
Para atualizar suas informações na Conta Azul, clique em Configurações e plano > Dados da empresa. Depois de preencher e conferir todas as informações, clique em Salvar.
Importante!
No preenchimento do CNPJ informe apenas os números, sem pontos e traços.
Após garantir que seus dados estão corretos, retorne para o rascunho da nota fiscal e transmita novamente.
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