Conta PJ: como utilizar o Pix

O Pix é um meio de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central do Brasil. 

Na Conta PJ da Conta Azul, você pode enviar e receber valores em até 10 segundos, configurar chaves Pix, ajustar limites e até realizar portabilidade. Veja abaixo como usar cada funcionalidade.

 

Como enviar um Pix

Para enviar um Pix via Conta PJ pelo aplicativo Conta Azul de Bolso:

  1. Acesse o aplicativo e clique em Acessar > Pix.
  2. Na opção Enviar, escolha:
    • Pagar: use chave Pix, Pix copia e cola ou Pix QR Code.
    • Transferir entre minhas contas: transfira para contas do mesmo CNPJ.
  3. Informe o valor e, se já houver lançamento no ERP, clique em Selecionar despesa.
  4. Caso haja diferença de valor, ajuste, registre como multa/desconto ou crie novo lançamento.
  5. Informe a categoria financeira, clique em Pagar e insira sua senha de transação.
Passo a passo para enviar Pix na Conta PJ da Conta Azul.

 

Como receber um Pix

Para receber um Pix na Conta PJ pelo aplicativo Conta Azul de Bolso:

  1. Acesse Acessar > Pix.
  2. Clique em Receber > Depositar.
  3. Crie um código Pix e compartilhe para que recebam em sua Conta PJ.
Passo a passo para receber Pix na Conta PJ da Conta Azul.

 

1. Como configurar suas chaves Pix?

Para criar ou gerenciar suas chaves Pix na Conta PJ:

  1. Acesse Acessar > Pix > Minhas chaves.
  2. Clique em Cadastrar nova chave e escolha: CNPJ, telefone, e-mail ou aleatória.
  3. Cadastre até 20 chaves aleatórias e compartilhe conforme necessário.
Passo a passo para cadastrar chave Pix na Conta PJ da Conta Azul.

 

Importante!

Contas PJ criadas antes de 06/05/2023 têm chaves limitadas a CNPJ e 20 aleatórias, pois eram vinculadas ao parceiro Acesso Soluções de Pagamento.

2. Como excluir uma chave Pix?

Para excluir uma chave:

  1. Clique em Acessar > Pix > Minhas chaves.
  2. Selecione a chave, clique em Excluir chave > Confirmar e insira sua senha.
Passo a passo para excluir chave Pix na Conta PJ da Conta Azul.
3. Como ajustar limites Pix pelo Conta Azul de Bolso?

Para consultar e ajustar limites diretamente no aplicativo:

  1. Acesse Acessar > Área Pix > Meus limites Pix.
  2. Clique em Configurar limites e escolha o tipo de limite.
  3. Informe o novo valor e clique em Salvar.
Passo a passo de como configurar limite.gif

 

Tipos de limite disponíveis:

  • Limites diurnos: das 6h às 19h59 (para pessoas, empresas, fornecedores de confiança e Pix agendado).
  • Limites noturnos: das 20h às 5h59 (mesmos grupos acima).

 

Para cadastrar um fornecedor ou cliente como confiança, é obrigatório informar CPF ou CNPJ no cadastro.
Se esses dados não estiverem preenchidos, não será possível concluir a configuração.

 

Importante!

O limite atual é definido automaticamente pela movimentação da conta. 

Toda solicitação de aumento de limite passa por análise da Conta Azul e do Banco Central (BACEN).

O prazo de resposta segue a regra definida pelo BACEN: o aumento só pode ser aplicado no mínimo após 24 horas e no máximo em até 48 horas a partir da solicitação.

Mesmo que a Conta Azul analise e aprove a solicitação no mesmo dia, o BACEN, por questões de segurança, não autoriza que o aumento seja liberado antes de 24 horas.

Não há retorno antes desse prazo mínimo.

4. Como solicitar aumento de limite do Pix?

Para solicitar limites maiores, na mesma tela de configurar limites:

  1. Acesse Acessar > Área Pix > Meus limites Pix.
  2. Clique em Configurar limites e escolha o tipo de limite.
  3. Clique em Solicitar limites maiores.
     

    Tela para solicitar limites maiores no pix.png

     

  4. Preencha uma justificativa para facilitar a análise da solicitação.
  5. Para concluir, clique em Confirmar.
5. Como ajustar seus limites Pix diretamente pela Conta Azul Pro?

Você também pode consultar seus limites Pix diretamente pelo ERP, sem precisar acessar o aplicativo. 

Para isso:

  1. No menu lateral, clique em Financeiro.
  2. Acesse Cadastros > Conta PJ e Cobrança.
  3. Clique em Meus limites.
  4. Na tela exibida, você verá os valores dos limites diurnos e noturnos, separados por categorias:

    Por pessoas

    Por empresas

    Por fornecedores de confiança

    Por Pix agendado

Limites conta pj cobrança.png
6. É possível realizar portabilidade de chave Pix?

Sim. Para usar uma chave Pix em outro banco, primeiro cancele a portabilidade no banco atual. 

Após 24 horas, exclua a chave Pix na Conta Azul e cadastre-a no novo banco.

 

  1. No aplicativo, vá em Acessar > Pix > Minhas chaves.
  2. Selecione a chave e clique em Excluir chave > Confirmar.
  3. Informe a senha de transação para concluir.
Exclusão de chave Pix para portabilidade.

 

Assim que a chave Pix foi excluída da Conta PJ da Conta Azul, você poderá utilizar a mesma chave em outro banco.

 

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