Quais as vantagens do Receba Fácil?
- Usando o Receba Fácil, você vai receber tudo de modo descomplicado. A contratação é rápida e o boleto será gerado diretamente no processo da venda. Será possível saber de forma automatizada quem pagou e não pagou e ter todas as informações organizadas no seu controle financeiro sem esforço. Boletos não compensados, alterações ou cancelamentos não terão qualquer custo. Você só vai pagar pelo serviço (taxa de R$ 3,50) após receber de seus clientes pelo boleto emitido. Além disso, toda a conciliação entre seus boletos e vendas será feita automaticamente, sem a necessidade de realizar a gestão manualmente.
É possível utilizar a conta Pessoa Física de um dos sócios da empresa para o cadastro?
- Não, apenas conta pessoa jurídica da própria empresa cadastrada na Conta Azul.
Após cadastrar, quanto tempo demora para a conta ficar ativa?
- O prazo para verificação de conta é de 5 a 15 minutos. Você poderá visualizar informações sobre o status da conta na lista de contas bancárias e ao tentar emitir um boleto. Neste período, será realizado nosso processo antifraude. Posteriormente, será enviado um e-mail informando sobre a ativação.
Já possuo uma conta com boleto configurado na Conta Azul, tenho de configurar de novo para o Receba Fácil?
- Neste caso você precisará cadastrar o Receba Fácil na sua Conta Azul. Para saber mais sobre como cadastrar, clique aqui.
Preciso protestar o valor, como faço isso?
- Em caso de inadimplência do seu cliente, você deve se dirigir a um Cartório de Protesto de Títulos com nome, endereço e CPF ou CNPJ do devedor, boleto e nota fiscal em mãos; valide com o seu cartório, pois outros documentos da sua empresa podem ser solicitados. Verifique o processo de protesto com o seu cartório.
Consigo editar a conta que vou utilizar para receber o valor do Receba Fácil?
- sim, porém temos o prazo de 2 dias úteis para atualizar e começar a enviar para a nova conta.
Eu posso trabalhar com o Receba Fácil e outras contas ao mesmo tempo com o boleto configurado?
- Sim, o Receba Fácil funciona em paralelo a outras contas com boleto configurado normalmente.
Como alterar informações da conta bancária, juros e multa do boleto?
- Caso seja necessário alterar informações da conta bancária de recebimento ou as Informações de juros e multa do boleto, basta acessar o menu Financeiro > Contas Bancárias, clicar no lápis ao lado da sua conta e selecionar Editar conta ou Editar multa e juros. Lembramos que não é possível alterar as informações de CNPJ e dados da empresa, uma vez que aprovada a conta.
Quais as taxas para usar a Conta Azul Receba Fácil?
- Cadastro da conta Receba Fácil: R$ 0,00
- Emissão do boleto: R$ 0,00
- Cancelamento de boleto: R$ 0,00
- Transferência para minha conta: R$ 0,00
- Alteração de dados do boleto: R$ 0,00
- Boleto liquidado/recebido: R$ 3,50
- Você não precisa pagar mais nada para o banco sobre boleto
Além da taxa que eu já pago ao banco por boleto, vou ter de pagar mais R$ 3,50?
- Não. Usando o Receba Fácil, você vai deixar de emitir os boletos com o banco e passará a fazer a emissão por aqui. Desta forma, você não vai mais pagar a taxa do banco, somente a taxa do Receba Fácil (R$ 3,50 por boleto recebido).
Como pagar as taxas?
- A taxa será descontada diretamente em sua conta Receba Fácil após o recebimento do boleto. Fique tranquilo, pois você conseguirá acompanhar na tela de Movimentações todas as taxas descontadas, lançamento a lançamento.
Existe um valor mínimo para emissão de um boleto?
- Sim. O mínimo é o valor da taxa (R$ 3,50).
Como vou receber os valores em minha conta?
- Vamos transferir 1 vez ao dia todo o saldo existente na conta Receba Fácil, não tendo valor mínimo.
Quanto tempo leva para os valores aparecerem em minha conta bancária?
- Após a identificação do recebimento pela rede bancária (compensação do boleto), em até dois dias úteis é feita a transferência para a sua conta
E se o cliente não pagar?
- Os boletos da Conta Azul Receba Fácil expiram depois de 30 dias, assim, você precisará gerar um novo boleto.
Onde o dinheiro ficará até a transferência para minha conta?
- O dinheiro ficará armazenado em uma conta virtual em que você consegue acompanhar a movimentação acessando a conta Receba Fácil na sua lista de contas.
É seguro mesmo? Como posso confiar?
- Sim, é totalmente seguro. E você pode fazer um boleto de teste para confirmar que está tudo certo.
Quais são os Termos de Uso?
- Para utilizar a ferramenta, é importante que você leia, entenda e concorde com os termos do acordo legal. Para visualizá-lo clique aqui.
O que significa "por BS2" no campo de Beneficiário do meu boleto?
- Significa que o boleto foi emitido pelo banco BS2, mas é você quem receberá o valor.
Qual é o endereço que aparece no corpo do meu boleto?
- O endereço que consta no campo "Beneficiário" é o endereço padrão do banco emissor, o qual não influenciará no recebimento do valor. Seu endereço constará no campo "Sacador/Avalista".
A multa de 10% que é possível aplicar no Receba Fácil Boleto, é permitida?
- Em uma relação jurídica contratual normal, os juros devem ser calculados em até 1,0% ao mês ou 12% ao ano. Já a multa pode ser até o máximo de 10%, conforme art. 406 do Código Civil e art 161, §1º do CTN.
