Orçamentos: como gerenciar negociações

Gerenciar suas negociações antes de concretizar a venda, permite que você tome decisões mais assertivas, tenha melhor controle financeiro e mais organização.

Com a Conta Azul, seu cliente tem acesso a um orçamento detalhado, compreendendo todos os custos envolvidos no projeto.

Ao investir em uma boa gestão de orçamentos, a sua empresa ganha em organização, eficiência e competitividade, além de fortalecer o relacionamento com seus clientes.

Entenda como realizar a gestão de orçamentos pela Conta Azul, clique sobre o assunto do seu interesse:

1. Como criar um orçamento?

O orçamento é uma ferramenta para registrar uma proposta de venda ao seu cliente, podendo ser aceito ou não. Essa proposta será analisada por seu cliente e você poderá controlar o status desse orçamento como: aceito, recusado ou venda.

Para criar um orçamento:

  1. Acesse Vendas > Vendas e orçamentos.
     
  2. Clique em Novo orçamento.
     
  3. Selecione a Situação da negociação, se o orçamento está:

    Em andamento: quando o orçamento ainda não foi aprovado nem recusado por seu cliente.
    Aprovado: quando o orçamento já foi aceito por seu cliente e a venda será realizada.
    Recusado: quando o orçamento não foi aceito pelo cliente.
     
  4. Informe o cliente.
     
    Para cadastrar seu cliente na criação do orçamento, clique em Cliente > + Adicionar novo cliente.
     
  5. Preencha a Data do orçamento, Validade do orçamento e o Vendedor responsável.
     
  6. Você pode preencher a Descrição e a Previsão de entrega, ambos são campos opcionais.

    O campo Descrição tem o limite de 5000 caracteres e o campo Previsão de entrega do produto ou serviço tem limite de 255 caracteres.
     
  7. Em Itens do orçamento, informe os produtos ou serviços que compõem a negociação.
     
  8. Em Observações de pagamento, inclua informações sobre o pagamento que podem ser relevantes para você e seu cliente.
     
    Se preenchido, este campo aparecerá na impressão do orçamento.
     
  9. Em Observações complementares da nota fiscal, inclua informações que podem ser relevantes para o seu cliente.
     
    Se preenchida, esta informação será exibida no XML e no PDF ou DANFE da nota fiscal.
     
  10. Para concluir, clique em Salvar.

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Atenção!

O orçamento de produto não altera estoque, somente se você mudar a situação da negociação para venda.

Se a situação se mantiver como orçamento, o saldo no estoque continuará o mesmo.

 

Após salvar seu orçamento, para enviar ao cliente, clique em Enviar por e-mail. O campo E-mail(s) para envio, será preenchido com o e-mail do seu cliente.

Se necessário personalize a mensagem e se quiser receber o orçamento em seu e-mail, clique em Quero receber uma cópia das informações e documentos por e-mail, e uma cópia será enviada para o usuário que realizar esta ação.

Para concluir, clique em Enviar.

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O orçamento pode ser enviado 10 vezes ao seu cliente.

2. Como alterar a situação do orçamento?

Você consegue editar a situação de um orçamento, ou seja, informar se ele já foi aceito, recusado ou se voltou para em andamento.

Para isso editar a situação do orçamento:

  1. Acesse Vendas > Vendas e orçamentos.
     
  2. Localize o orçamento desejado e clique em Ações > Editar
     
  3. Em Situação da negociação, escolha a situação atual do orçamento.
     
    Em andamento: quando o orçamento ainda não foi aprovado nem recusado por seu cliente.
    Aprovado: quando o orçamento já foi aceito por seu cliente e a venda será realizada.
    Recusado: quando o orçamento não foi aceito pelo cliente.
      
  4. Para concluir, clique em Salvar.

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3. Como filtrar meus orçamentos?

Para filtrar seus orçamentos:

  1. Acesse Vendas > Vendas e orçamentos.
     
  2. Clique em Mais filtros > Tipo de negociação.
     
  3. Selecione apenas a opção Orçamento e clique em Aplicar.
     
  4. Além deste filtro, clique nas abas:

    Cancelados: para visualizar apenas orçamentos recusados
    Previstos: para visualizar apenas orçamentos em andamento
    Aprovados: para visualizar apenas orçamentos aprovados
     
  5. Utilize outros filtros como Período, Cliente e Produto/Serviço para refinar a busca do orçamento desejado.

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4. Como transformar o orçamento em venda?

Quando o orçamento é aprovado e segue para o momento de faturar, para transformar em venda:

  1. Acesse Vendas > Vendas e orçamentos.
     
  2. Localize o orçamento desejado, clique em Ações > Criar venda ou clique sobre o orçamento e clique em Criar Venda.
     
  3. Automaticamente a venda será aberta para preenchimento.
     
  4. Escolha qual o Tipo da venda:

    Venda avulsa
    Venda recorrente (contrato)
     
  5. Se optar pelo Tipo da venda > Venda avulsa, complete os campos necessários.

    Os campos Cliente, Itens da venda e Valor total serão preenchidos de acordo com o orçamento.
     
  6. Se optar pelo Tipo da venda > Venda recorrente (contrato), complete os campos necessários do contrato.

    Os campos Cliente, Itens da venda e Valor total serão preenchidos de acordo com o orçamento.
      
  7. Preencha atentamente as informações necessárias para cobrança e faturamento, altere o que for necessário.
     
  8. Para concluir, clique em Salvar.

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Ao salvar, caso seja uma venda de produto, o estoque será atualizado e as informações de pagamento serão alimentadas no financeiro.

 

Importante!

Após alterar a situação do orçamento para venda, não é possível voltar para orçamento.

Se for o caso, você pode fazer a exclusão dessa venda.

5. Como excluir um orçamento?

É fundamental que você tenha visão inclusive dos orçamentos recusados, mas se um orçamento foi criado erroneamente, para excluí-lo:

  1. Acesse Vendas > Vendas e orçamentos.
     
  2. Localize o orçamento desejado, clique Ações > Excluir.
     
  3. Para concluir, clique em Excluir orçamento.

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Dica!

Para excluir orçamentos em lote, selecione os orçamentos desejados e clique em Excluir > Excluir orçamentos.

 

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