A Conta Azul possui integração com a Hotmart e essa é uma maneira mais simples de manter sincronizadas as informações de vendas, clientes e serviços entre os dois sistemas.
Assim que realizada a configuração, as próximas vendas concluídas na Hotmart, serão lançadas em até 24h para a Conta Azul.
A sincronização da venda ocorre após a configuração da integração, dessa forma não buscamos vendas retroativas.
Clique sobre o assunto do seu interesse:
Para realizar a integração entre Hotmart e Conta Azul acesse Integrações > Conecte-se pela Conta Azul > Hotmart.
Leia atentamente as informações de como funciona a integração e clique em Acessar com Hotmart, seguindo os passos nas próximas telas.
Adicione o seu usuário e senha da Hotmart, permitindo a integração.
Após informar o usuário e senha da Hotmart, a integração com a Conta Azul é finalizada.
Dica!
Entenda mais detalhes na central de ajuda da Hotmart.
Assim que realizada a configuração, as próximas vendas concluídas na Hotmart, serão lançadas em até 24h para a Conta Azul.
No momento da integração, caso apresente erro no redirecionamento e carregamento da página, faça limpeza do cache e verifique as configurações de cookies do seu navegador.
Atenção!
A sincronização da venda ocorre após a configuração da integração, dessa forma não buscamos vendas retroativas.
Ao acessar Integrações > Hotmart, em Configurações da integração, você verá a Data de Ativação. Vendas realizadas antes da data de ativação, devem ser lançadas manualmente na Conta Azul.
Serão trazidas as seguintes informações da Hotmart para a Conta Azul quando a venda for importada:
Venda
- Cliente
- Serviço - além de trazer a descrição do serviço no campo Detalhes do item, a integração também preencherá o campo Serviço.
Caso haja um serviço na Conta Azul com a mesma descrição, já trará selecionado o cadastro.
Caso não encontre com a mesma descrição, criará um novo serviço.
- Preço do Serviço
- Quantidade do Serviço
- Forma de pagamento escolhida na Hotmart
- Valor de Venda- as vendas da Hotmart terão o valor total, já o valor da comissão do vendedor fica dentro da venda no campo Observações de pagamento.
Cadastro do Cliente
- Nome
- CPF ou CNPJ
- Telefone Comercial
- Telefone celular
O usuário que ativou a integração será o vendedor informado na venda criada via integração, se necessário, altere o vendedor após a venda ser criada na Conta Azul.
Quando a venda for criada na Conta Azul, ela ficará com o status de Revisão Pendente na listagem de vendas (Vendas > Vendas e Orçamentos).
Você precisará acessá-la e confirmar os dados para que seja transformada em uma venda de fato, gerando o contas a receber e permitindo a emissão da NFS-e.
Pronto! Dessa forma, fica fácil controlar todo o fluxo de vendas para o seu negócio.
Importante!
As vendas são enviadas para a Conta Azul somando as taxas de cartão da Hotmart.
Caso queira importar as vendas sem as taxas, fale com nosso time de suporte solicitando que seja alterada essa importação em sua conta.
Atenção!
- As vendas importadas via integração terão o código da transação do Hotmart, assim você terá exatamente a relação direta da venda nas duas ferramentas.
- Não é possível ter previsibilidade de pagamentos futuros em casos de assinatura, a própria Hotmart não gera esta previsibilidade, então a cada ciclo de cobrança da assinatura a Hotmart gera o equivalente a uma nova venda referente aquela assinatura, esta sim será importada uma vez que for concluída.
Dica!
A integração com a Conta Azul não interfere na integração com outras plataformas.
Entenda as informações da venda que não serão trazidas na integração com a Hotmart.
Importante!
Caso uma venda da Hotmart não seja importada para a Conta Azul, os dados acima não serão importados.
Não integramos os dados acima individualmente, eles só são cadastrados na Conta Azul após a importação da venda.
Não traremos vendas que forem reembolsadas. A integração leva em consideração as regras internas da Hotmart de que uma venda se torna 100% concluída após o período de possível solicitação de reembolso, assim você terá somente vendas completamente concluídas dentro da Conta Azul.
Se já houver cadastro de cliente com o mesmo o nome, CPF ou CNPJ, não será feito um novo cadastro. Porém, se alguma dessas informações estiver diferente na venda, será feito um novo cadastro.
Por exemplo:
- Venda com o mesmo CPF ou CNPJ, mas com o nome diferente: será criado um novo cadastro de cliente
- Venda com o mesmo nome, mas com CPF ou CNPJ diferente: será criado um novo cadastro de cliente
Dica!
Se as credenciais de acesso (usuário, senha ou token) forem alteradas na Hotmart, a integração será desabilitada. Para corrigir as informações, refaça a integração com as credenciais corretas.
Se for necessário desabilitar a integração com a Hotmart, acesse Integrações > Hotmart e em Configurações da integração desligue a chave de Integração ativada.
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