Integração Nuvemshop com a Conta Azul

A Conta Azul possui integração com a plataforma de vendas online Nuvemshop, facilitando a emissão de notas e o controle financeiro da sua empresa!

Ao realizar a configuração, as próximas vendas que concretizadas, ou seja, marcadas como recebidas no Nuvemshop, serão lançadas em até 24h para a Conta Azul. Se a venda não estiver marcada como recebida no Nuvemshop, ela não será importada para a Conta Azul.

A sincronização da venda ocorre após a configuração da integração, dessa forma não buscamos vendas retroativas.

Clique sobre o assunto de interesse:

Habilitar integração

Para empresas (ou marcas) que usam a plataforma de e-commerce Nuvemshop, a integração com a Conta Azul é uma maneira mais simples de manter sincronizadas as informações de vendas, clientes e produtos entre as duas plataformas.

Acesse Integrações > Conecte-se pela Conta Azul > Nuvemshop > Integrar agora > Conectar com Nuvemshop.

api.gif

 

Assim que for direcionado à página da Nuvemshop, instale o aplicativo. Após clicar em Instalar, você será direcionado para a tela Conta Azul com a configuração pronta. 

Ao realizar a configuração, as próximas vendas que concretizadas, ou seja, marcadas como recebidas no Nuvemshop, serão lançadas em até 24h para a Conta Azul.

No momento da integração, caso apresente erro no redirecionamento e carregamento da página, faça limpeza do cache e verifique as configurações de cookies do seu navegador.

api.gif

 

Atenção!

A sincronização da venda ocorre após a configuração da integração, dessa forma não buscamos vendas retroativas.

 

Ao acessar Integrações > Nuvemshop, em Configurações da integração, você verá a Data de Ativação. Vendas realizadas antes da data de ativação, devem ser lançadas manualmente na Conta Azul.

api.png

Informações integradas

Serão trazidas as seguintes informações da Nuvemshop para a Conta Azul quando a venda for importada:

 

Venda

  • Cliente
  • Produto

    Além de trazer a descrição do produto no campo Detalhes do item, a integração também preencherá o campo Produto.

    Caso haja um produto no estoque da Conta Azul com a mesma descrição, já trará selecionado o cadastro.

    Caso não encontre com a mesma descrição, criará um novo produto.

  • Preço do Produto
  • Quantidade do Produto
  • Forma de pagamento (será sempre em Dinheiro e em uma parcela, se necessário edite a informação antes de salvar a venda)
  • Valor de frete (caso tenha)

 

Cadastro do Cliente

  • Nome
  • CPF
  • Telefone Comercial
  • Telefone celular
  • E-mail

 

O usuário que ativou a integração será o vendedor informado na venda criada via integração, se necessário, altere o vendedor após a venda ser criada na Conta Azul.

api.gif

 

Quando a venda for criada na Conta Azul, ela ficará com o status de Revisão Pendente na listagem de vendas (Vendas > Vendas e Orçamentos).

Você precisará acessá-la e confirmar os dados para que seja transformada em uma venda de fato, gerando o contas a receber e fazendo as baixas no estoque.

NuvemShop 2.gif

 

Pronto! Dessa forma, fica fácil controlar todo o fluxo de vendas para o seu cliente, desde a emissão da venda até a emissão da nota fiscal pela Conta Azul.

 

Dica!

A integração com a Conta Azul não interfere na integração com outras plataformas.

Informações não integradas

Entenda as informações da venda que não serão trazidas na integração com a Nuvemshop.

 

Importante!

Caso uma venda da Nuvemshop não seja importada para a Conta Azul, os dados acima não serão importados.

Não integramos os dados acima individualmente, eles só são cadastrados na Conta Azul após a importação da venda.

 

Se já houver cadastro de cliente com o mesmo o nome, CPF ou CNPJ, não será feito um novo cadastro. Porém, se alguma dessas informações estiver diferente na venda, será feito um novo cadastro.

Por exemplo:

  • Venda com o mesmo CPF ou CNPJ, mas com o nome diferente: será criado um novo cadastro de cliente
  • Venda com o mesmo nome, mas com CPF ou CNPJ diferente: será criado um novo cadastro de cliente

 

Quando a venda da Nuvemshop não for importada em 24 horas, faça a seguinte validação:

  1.  Confira se o produto da venda, já possui cadastro em Estoque > Situação de estoque, pesquise pelo produto com a descrição exata informada na venda, em Em Exibir opções de busca avançada, clique em Mostrar produtos com saldo zero e clique em Buscar.

     
     
  2. Se o produto já estiver cadastrado, verifique se a configuração de validação de estoque está ativada, acesse Configurações e plano > Mais configurações > Estoque > Configurações do estoque > Permissões do estoque.
    mais.gif

     

    Verificar estoque ao criar uma venda

    ☐ Ao ativar esta opção, só será possível vender produtos em quantidade suficiente disponível no estoque. Esse parâmetro não será considerado no frente de caixa.

 

  • Se a validação estiver ativada: este pode ser o impedimento, pois não teria estoque para vender, e com isso a venda não poderia ser importada.
     
    Desative a verificação do estoque para que as próximas vendas sejam integradas.
     
  • Se a validação não estiver ativada ou se o produto não estiver cadastrado: fale com nosso time de suporte para entendimento do erro.

    Nos envie um print da venda recebida na Nuvemshop e a URL da mesma.
Integração desabilitada

 

Dica!

Se as credenciais de acesso (usuário, senha ou token) forem alteradas na Nuvemshop, a integração será desabilitada. Para corrigir as informações, refaça a integração com as credenciais corretas.

 

Se for necessário desabilitar a integração com a Nuvemshop, acesse Integrações > Nuvemshop e em Configurações da integração desligue a chave de Integração ativada.

NuvemShop 3.gif

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 14 de 16

Comentários

0 comentário

Por favor, entre para comentar.

Esse artigo está
sendo útil?