Plano Exclusivo: como fica a licença de CPF com um CNPJ em carência?

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Se você ativar uma licença do lote para um CPF e depois editar os dados da empresa para incluir um CNPJ em período de carência, o sistema aceita a mudança, porque ela não é tratada como migração de conta. O cliente começa do zero: os dados históricos da conta cancelada desse CNPJ não passam para a nova licença.

 

Como a Conta Azul trata a inclusão do CNPJ

Ao incluir um CNPJ em carência numa licença do lote ativada para CPF, a Conta Azul não trata a mudança como migração de conta. Por isso, o sistema aceita a operação mesmo com o CNPJ em carência.

 

O que acontece com os dados do CNPJ

Os dados históricos da conta cancelada desse CNPJ não passam para a nova licença. O cliente começa a usar a Conta Azul do zero, sem o histórico anterior.

 

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