O erro Código: GOV114 aparece na emissão da NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) quando o Código indicador de operação do IBS/CBS está vazio ou preenchido com um código inválido. Para resolver o GOV114, selecione na NFS-e um Código indicador de operação válido e compatível com o código de serviço, conferindo na tabela oficial de correlação, e emita a nota novamente.
Erro: Indicador de Operação IBS/CBS não informado ou inválido
Código: GOV114
Descrição: Indicador de Operação IBS/CBS não informado ou inválido
Por que esse erro acontece?
O erro GOV114 acontece quando o campo Código indicador de operação da NFS-e não foi preenchido ou foi preenchido com um código que não é aceito para o IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) e a CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços).
O Código indicador de operação é uma informação obrigatória da Reforma Tributária na NFS-e e precisa ser compatível com o código de serviço da nota.
Como resolver?
Para corrigir o erro GOV114, preencha o Código indicador de operação da NFS-e com um código válido.
- Acesse o menu Serviços > Notas fiscais de serviço.
- Encontre a NFS-e rejeitada com o erro GOV114 e clique sobre ela para Editar.
- Localize a aba IBS/CBS – Classificação tributária e abra a lista do campo Código indicador de operação.
- Escolha um código do bloco Mais usados neste serviço, que reúne os códigos compatíveis com o serviço informado. Se o código da sua operação não estiver lá, use a seção Todos os códigos ou a busca.
- Confira se o código escolhido aparece para o seu código de serviço na tabela oficial de correlação (NBS, Indicador da Operação e Classificação Tributária).
- Clique em Salvar e depois em Salvar > Emitir Agora!.
Atenção!
A sugestão do bloco Mais usados neste serviço não valida a escolha nem garante conformidade fiscal. Confirme o Código indicador de operação com a sua contabilidade antes de emitir a NFS-e.
Quando falar com o suporte
Se o erro GOV114 continuar com um Código indicador de operação que consta na tabela oficial de correlação, fale com nosso time de suporte por um dos canais oficiais da Conta Azul.
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