O erro Código: EF001 aparece na emissão da NFS-e (Nota Fiscal de Serviço eletrônica) quando há uma falha de comunicação ou instabilidade no sistema da prefeitura. Para resolver, identifique na mensagem a informação recusada e siga os passos abaixo.
Erro: Erro ao gerar chave da NFS-e ― Falha de conexão com a API do integrador nfse-nacional
Código: EF001
Mensagem: Erro ao gerar chave da NFS-e ― Falha de conexão com a API do integrador nfse-nacional
Por que esse erro acontece?
Esse erro não está ligado ao preenchimento da nota. Ele acontece quando o sistema da prefeitura ou do Ambiente Nacional está fora do ar, lento ou instável.
Como resolver?
- Aguarde alguns minutos.
- Volte para o rascunho da NFS-e e clique em Salvar > Emitir Agora!.
- Se a falha continuar por mais tempo, verifique se a prefeitura informou instabilidade nos canais oficiais do município.
Veja como resolver a falha temporária de conexão com a prefeitura
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