A mensagem abaixo aparece na emissão da NF-e (Nota Fiscal eletrônica) quando as informações de IBS e CBS de algum item da nota foram rejeitadas. Para resolver, identifique na mensagem a informação recusada e siga os passos abaixo.
Erro: items[1].taxes.ibscbs: a classificação tributária '410030' obriga o grupo de estorno de crédito (estornoCred)
Mensagem: items[1].taxes.ibscbs: a classificação tributária '410030' obriga o grupo de estorno de crédito (estornoCred) — RV UB116-20, rejeição 1173 items[0].taxes.ibscbs: a classificação tributária '410030' exige o tipo de nota de débito '07' — informado: 'nenhum' — RV UB14-60, rejeição 1202 items[2].taxes.ibscbs: a classificação tributária '410030' exige o tipo de nota de débito '07' — informado: 'nenhum'
Por que esse erro acontece?
Com a Reforma Tributária, a NF-e passou a trazer informações de IBS e CBS em cada item, como o Código de Classificação Tributária. Quando o código informado não é permitido para o tipo de nota ou não combina com a operação, a nota é rejeitada.
Como resolver?
- Acesse Produtos > Notas fiscais de produto e clique sobre a NF-e com a rejeição.
- Clique em Ações > Revisar informações e abra o item indicado na mensagem.
- Revise as informações de IBS e CBS com o seu contador e corrija o código recusado.
- Clique em Salvar nota fiscal > Transmitir.
Veja como preencher o Código de Classificação Tributária na NF-e
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