O erro Código: 999 aparece na emissão da NF-e (Nota Fiscal eletrônica) quando a Sefaz rejeita a nota com uma mensagem que não indica a informação com problema. Para resolver, identifique na mensagem a informação recusada e siga os passos abaixo.
Erro: Erro nao catalogado
Código: 999
Mensagem: Erro nao catalogado. (999)
A mesma causa e a mesma correção valem para estas mensagens:
- Erro nao catalogado
- Erro não catalogado (código de status não localizado: The wait operation timed out)
Por que esse erro acontece?
Algumas rejeições são genéricas e não indicam qual informação causou o problema. Em geral, elas estão ligadas a instabilidade momentânea ou a algum dado da nota.
Como resolver?
- Aguarde alguns minutos e transmita a nota novamente.
- Se a rejeição continuar, revise os dados do cliente, dos produtos e dos impostos da nota com o seu contador.
- Acesse Produtos > Notas fiscais de produto e clique sobre a NF-e com a rejeição. Clique em Salvar nota fiscal > Transmitir.
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